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外科中心の病院です
natuki(本人ではない・1〜3歳・男性)
[症状・来院理由]
子供が高い熱が二日続き、やっと下がってきたのですが、よく転ぶので、頭をなでていると後頭部にコブのようなものがあり、色が肌色だったため、心配になり脳外科のある細野外科に行きました。
[医師の診断・治療法]
初めに、頭のいろいろな場所を触診されました、すると、大丈夫、問題ないです。という診断だったので、打ち身ですか?と聞くと、それは1歳の子供は小児科へ行ってほしいといわれました。
かかりつけ小児科の有無を確認され、あると解答すると、そちらの病院で見てもらうように言われ、質問への解答がされず残念でした。
[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
病院を受診する前に病院に電話をかけ、1歳の子供であることと、症状を伝えると、「診させていただきますのでおいでになってください」と心強い言葉をいただき、受診しました、
結果は、お年寄りが多いので、子供の扱いが苦手なのかもしれませんが、丁寧に診ていただいたとは言いがたく、先生と受付の方と食い違うのは残念でした。
しかしながら、温かいお茶のサービスや、受付の方の親切で笑顔ある対応はとても好感が持てました。
来院時期:
2012年02月
投稿時期:
2012年02月
待ち時間: 5分〜10分 | 薬: - |
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ぽっくるちゃん
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