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受付が感じ悪いのが目立つ
ひまわり(本人・30歳代・女性)
仕事中、耳の違和感を感じ、ヒロ耳鼻科さんに電話で診察時間を確認したところ、6時半ごろまでに来てくれれば大丈夫ですとの事だったので、仕事終わりに急いで行きました。しかし、受付のお二人が冷たい態度でした。
先生はお一人で、看護師さんは三人いました。
診察室に入ったら「もう少し早く来い」と軽くお叱りをうけたのですが、看護師さんも優しくしっかり丁寧にテキパキと検査をしてくれ、その後の先生の説明を受けました。物事をハッキリとわかりやすい説明をされ安心。ただ、好き嫌い分かれてしまうと思いますが。私は好感がもてました。
そしてお会計。
早く帰って下さい感がばんばんでていて、とても不快でした。
立派な先生に、テキパキと優しい看護師さん達なのに、受付が残念でした。
しばらく通院させていただくのですが、受付の対応の悪さに気が引けます。
来院時期:
2016年12月
投稿時期:
2017年01月
待ち時間: 5分〜10分 通院 | 薬: - |
料金: 4,000円 |
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レグホーン664
1.02度と行きたくない病院2歳の子供が耳を痒がり掻きすぎて切り傷になっていたので初めて受診しました。 診察室に入った時から、いきなり「耳を掻かせるからダメなんだよ!」と荒… (続きを読む)
- さんちゃん
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