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先生が市立病院にいらした頃からお世話になっています。
長町に開院するとご案内を頂き、通うようになりました。
開院当初はとても親切でよかったのですが
評判があがり、病院が混むに連れて、先生も余裕がなくなったのでしょうか、ここ数年は診察が2~3分診療みたいな超スピードで、
一言二言30秒も説明しないうちから
ポンポンと薬ばかりが簡単に出るようになりました。
混んでいるからお手を煩わせてはいけないと思いつつも、1時間以上も待って、不調を相談しても、質問するとあからさまに早口でイライラしたご様子になるので、なにもこちらからは質問しづらくなりました。
家族でお世話になっていますが、
最近は定期の薬をもらうためだけに行くような感じになってしまったのが残念です。
あと、受け付けの女性にいつも
『今日は薬だけですか?(診察がある場合は)具合はどこがどう悪いのですか』と最初に尋ねられるのも、ちょっと苦痛です。
真後ろにたくさんのひとがいて、その声だけが響くなか、
薬だけのときは『薬だけお願いします』と言えば良いのですが、他に具合が悪いとき、頭痛や腹痛くらいならともかく、人前で詳しく言いたくないこともあるのに、看護婦さんでもない受け付けの女の子になぜこんなに根掘り葉掘り聞かれて話さねばならないのだろうと
具合が悪いときほど嫌な気持ちになります。
そんな受付でのやりとりが問診扱いになってるようでもなく、結局なかで先生に『今日はどうしました?』と聞かれて、改めてまた説明しなくてはならないからです。
受け付けでの確認は、薬だけですか?診察ですか?というシンプルなものではいけないのだろうか、といつも不思議です。
あれこれ不満を書いてしまいましたが、かかりつけ医としてお世話になっているので☆三つとさせて頂きます。
すみません。
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: - |
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