口コミ
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受付事務の対応に…
とまと(本人・20歳代・女性)
病院自体は綺麗で暖かくとても良かったです。
ただ、入り口からの階段とスロープは急患にとってはちょっぴりしんどかったです…。先生の診察も的確で短いながらもしっかりと親身に対応してくださり、看護師さんのケアもとても優しくテキパキとしていて良かったのですが、受付事務の方の対応に少し悲しくなってしまいました。間違って来た患者さんを正しくご案内するまでは良かったのですが、そのあとに「普通それくらいわかると思うけど(笑)」や、「うちって病院に見えないのかなあ(笑)」など、明らかに馬鹿にした態度をとっており、とても嫌な気持ちになりました。
受付は病院の顔です。聞こえてないとお思いでしょうが聞こえる人にはしっかりと聞こえています。
来院時期:
2014年04月
投稿時期:
2014年04月
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
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ken ken
5.0会計が変わり スムーズになりました定期的に通院しています。以前は会計が遅く患者がイライラしているのがわかりました。新しく会計事務の女性がかわりとても早くなりました。病院は混んでいて待合… (続きを読む)
- さが
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