口コミ
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ちゃんと説明してくれない
くろ(本人・30歳代・女性)
1.0
顎関節の手術をしてからじゃないと矯正治療できないと矯正歯科で言われて、手術後に半年してからやっとと思って受診したら「口腔外科の先生はどう言ってたんですか?」と言われたので「良い時に手紙書いて先生に渡すって言ってました。」と言ったら「本当にそう言ったんですか?」と疑われて最悪でした。
しかも初診でかかった時に担当を誰にするか決めるのに1ヶ月かかるっていうことを後で受付の人から聞いたんですけど、その説明もなかったし、いつでもかかれるっていうことしか言われてませんでした。
最初、手術の半年後にと言われてたのを結局、検査すらできないと言われて、何でできないのかちゃんと説明もなく延期にされ、もういい加減にして欲しいと思って担当を変えて欲しいことを言ったら、家族を呼んできて欲しいと言われて、その時に話すということを電話で言われました。
予約して行ったら、治療をやる全員がやってることを言われて、ゴムの引っ掛けをしないといけないし、治療に3ヶ月かかるとか言って断られました。
医師の言い方が悪くて親も怒ってました。
その上、受付の人も予約の電話入れた時に1回、かかってるのに初診だと思われて看護師に勝手に代わられてその看護師も確認も無しに初診で予約入れられそうになって、そのミスをしても謝罪の言葉も無しでした。
矯正歯科にかかる予定がある人は、おすすめしません。
来院時期:
2023年03月
投稿時期:
2023年03月
待ち時間: 10分〜15分 通院 | 薬: - |
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ジェイ
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