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事務対応の雑さ

診断書が欲しいと入院時に伝えたのに、情報共有されておらず、2週間以上経ってから窓口で申請を出すようにと言われ、さらに2~3週間かかるとのこと。
退院後の処理にも時間がかかりそうで、頭が痛いです。
(こちらの病院は入院のための利用、主治医は目の前で書いてくれて20分くらいでくれるのに)
通信の自由を謳っておきながら、事務の手違いで関東内の郵便受け取りに4日もかかる始末。
事務に確認するとモノはあるが、病棟でしかできない…と規則一点張り。民間企業なら有り得ない塩対応。
家族が助けないと大変な場面ありそう。
来院時期:
2019年07月
投稿時期:
2019年07月
待ち時間: 1時間〜2時間 入院 | 薬: - |
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ラビットイヤー004
1.0事務対応が酷すぎ鬱病 先生の対応は悪くはないですが、事務対応が酷い。 事務対応が嫌で病院に行く日は鬱が酷くなる。 精神科ということもあり大変なことも多いとは思い… (続きを読む) -
なごみ
2.0 比較的新しい病院なので環境的には明るい雰囲気で良かったです。家族が入院している時に何度も通って感じたのは看護師の患者への接し方でした。優しく尊厳をもっ… (続きを読む)
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