福島県の急性中耳炎の口コミ（2件）

先生の診察はしっかり丁寧ですが、受付対応が本当に残念です。
患者を小馬鹿にしており、初めての患者にもまったく説明する気がありません。
待ち時間もかなり長く、朝早くに受付予約を直接行ってしないと、ほぼ見てもらえません。
予約をしてもかなり待ちます。
診察もスムーズに進んでいないように思えます。
かなり混雑していても、誰も診察せず1時間くらい経過するときもしばしば。
朝7時半ころに足を運び予約をして、再度、午後一の診察時間に行っても、
「午前の診察が長引いたので、3時からになります。
１度かえっていいですよ。。。」
と言われたこともありました。
はっ？？って感じでした。
スタッフ全員愛想がないので、小さい子供は向いてないかと思います。
自宅から近く、耳鼻科は通院が必要なため
泣く泣く通っていましたが、先日久しぶりに行ったときの対応が残念で、別のところで見てもらうことにしました。
緊急事態でない限り、もう行きたくありません。

[症状・来院理由]

テレビを見ているときに音が聞こえないので音を大きくしていたが、話しかけても応答がないことがあり心配で病院に行った。

[医師の診断・治療法]

急性の中耳炎で毎日通院して治療しなければいけないといわれた。
放置すると難聴になる可能性もあり、早急に治療しなくてはならないが、粉薬を飲めない子供の場合、うちでは治療できないので総合病院を紹介しますと言われ、総合病院を紹介された。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

初診でかなりの時間待たされました。それだけ人気が高いのでしょうが、薬を飲めない子供は治療できないと言われたのは残念です。
紹介された総合病院では親切に相談に乗ってもらい数週間の通院を余儀なくされましたが、完治いたしました。
先生の説明は分かりやすく、自分ができないことは総合病院を紹介してくれるので、そういった点では医療事故が起きなくてよいとも思います。