口コミ
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受付の対応最悪
むー(本人ではない・1〜3歳・女性)
1.0
耳鼻咽喉科
子供2人のWEB予約して来院しました。
時間予約と順番予約がある様です。
時間予約が優先と知らずに待つこと30分。
後から来るお客さんが呼ばれる中、私たちの番全然呼ばれず受付に尋ねに行くと、時間予約の方が優先で順番予約は空いた所に入るとの事。
子供も小さくてとてもぐずる中、後何人待ちですか?と尋ねたところ、後4、5人待ちと言われました。
子供がぐずるので、外で待つ事15分。
まだ呼ばれず。。。
また外で待ち15分後まだ呼ばれず。
子供が小さくてくずるお母さんにとって
待つ時間がどんなに大変なことかわかってるのでしょうか?
最初で、そんなに待たせるのがわかるはずなのに何も受付の方は対応してくれずとても不快な気持ちになりました。
とても、不親切だと思います。
二度と行きません。
来院時期:
2023年02月
投稿時期:
2023年02月
待ち時間: 30分〜1時間 通院 | 薬: - |
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ririkomm
5.0先生が優しいです割と新しくできた耳鼻科です。 耳鼻科はどこも待ち時間が長いイメージがありますが、ここは電話で予約をしてからいけば、スムーズに受診できます。 キッズ… (続きを読む)
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