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スタッフの対応
ひがんばな059（本人・20歳代・女性）
1.0
美容外科
大分前に二重埋没を受けました。
カウンセリングをし契約が終わってから施術までに2時間以上待たされました。どれくらいで案内出来そうなどの説明も一切なく個室でずっと待たされ、用があれば鳴らして下さいと言われていたベルも何回も押しましたが誰もスタッフは来てくれませんでした。
そしてやっとすれ違ったスタッフにあとどれくらいで施術出来るか聞くと、そのあとやっと施術に通してくれましたがスタッフの方からは謝罪の一言もありませんでした。
ドクターからは謝罪がありましたが私が不機嫌でいると何故かむこうも不機嫌となり対応も最悪でした。もう二度と行きたくないです。
来院時期：
2021年07月
投稿時期：
2022年12月
| 待ち時間： 2時間以上 その他 | 薬： － |
| 診療内容： 目もと | 診療・治療法： 二重整形（埋没法） |
コメント（1件）
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医療機関スタッフ院長の寺西です。
この度は東京中央美容外科梅田大阪駅前院にお越し頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらの不手際によりひがんばな059様をお待たせしてしまい、
また不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。
今回頂いたお声はクリニック内で共有し、今後このような事が起こらないよう原因を追求し改善に努めます。
その他何かご意見・ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。投稿：2023/02/08 12:29 編集：2023/02/08 12:29
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