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治療の見通しをもう少し説明してほしかった
anonymous(本人・50歳代・男性)
2.5
歯科
ある日突然奥歯が痛み出したため、いつもお世話になっている歯科医院に連絡をしたが予約がいっぱいですぐに診察治療をしていただくことができなかった。歯の痛みはがまんできないくらいになってしまったため当院に電話をしてなんとか当日診察をしていただいた。
歯痛の原因は歯根部の膿みによるものだった。応急処置をしていただいてその日は帰宅し後日、本格的な治療が始まったのだが、この医院では「担当医」が決まっていなかった。毎回毎回、治療をするドクターが変わる。カルテにどこまで治療したかが記録されていて、その日のドクターはそれを見て治療を継続していたようだ。それが1本の虫歯の治療のために何度も(5〜6回?)繰り返された。
どこまで治療が進んでいるのか、あとどのくらいの通院が必要なのかの説明がさっぱりないため治療の見通しを聞くとともに、私自身転居を控えていたため通院できる最終日を決めたところその日に一応の治療が終わった。
あのまま何も聞かなかったら治療はもっと長くなったのだろうか?治療の進み具合と見通しをもっと患者に対して説明して欲しかった。
来院時期:
不明
投稿時期:
2015年01月
待ち時間: 5分〜10分 通院 | 薬: - |
診療内容: 虫歯治療 | 診療・治療法: - |
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