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子供の目線にあった診察
はるきち(本人ではない・5〜10歳・男性)
5.0
歯科口腔外科
[症状・来院理由]
保育園で遊んでいるさなか、口唇を前歯で深くきってしまい保育士の付き添いのもとしきしま歯科クリニックにいきました
[医師の診断・治療法]
唇が思っていたより深く切れていたので縫合するという説明がありました。普段家で子供をどう呼んでいるか、直接先生に聞かれました。名前で子供を呼ぶ事で、子供の恐怖心を取り払おうとしてくれているのがわかりました。子供も医師と話していたので、会話を少ししてから治療に当たってくれたので安心しました。
[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
受付の事務の方の対応が素晴らしく丁寧で、院内にはキッズスペースも設けられていました。
私が職場から駆けつけると、すぐに診察室に通してくださりました。子供の目の前では麻酔という言葉を使わず「ビリビリ光線」という言葉を使い子供の緊張をほぐしてくれました。処置が終わった後、丁寧な薬の説明がありました。
子供の唇も綺麗になおり感謝しています
来院時期:
2013年05月
投稿時期:
2013年09月
待ち時間: 3分〜5分 通院 | 薬: - |
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りんご
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