口コミ
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話を聞かないし付箋に終了って来るなっていう診療拒否⁉︎
※※※(本人・40歳代・女性)
1.0
精神科
土曜含む週5日&夕方も診療していて精神科の敷居が低く感じた相談室という医院名に惹かれ来院しました。
結果、こちらの医院を選んで診療代を払った自分が馬鹿だと思ったし、人にも勧めないと思った。ただの不安で話を聞いて欲しくて行っただけなのに、まず、傾聴できなく人の気持ちを考えない。話させてくれなく、誤解もありちょっと聞いてほしいと言っても話を遮られ、自分の話が終わったら付箋にでかく終了と書かれカルテに貼られた。カルテに直に書けないことを書かないで欲しいし、目の前で思いやりに欠ける行動は良くないと思った。
話された内容は「病気じゃなく難しいからうちみたく1人医者のところでないところに行ってください」とのことでした。それだけで済んだ話しなのに、失礼で思いやりに欠ける言動、人によっては逆撫でられたと思う言動、取らなくても良い態度。
心理学の基本の傾聴ができていなく相手の気持ちは別で、「ただの持論なんだけれど」の一言を免罪符に自分の言いたいことを言わないと気が済まないんだなと…言われたほうの捉え方次第というのもあるけれど私は総合してマイナス側の評価に感じた。今まで医者にとられた事がない態度や言われたことがない事に唖然…そんな事があったのかと思われたくなくて知人には恥ずかしくて言えない。
個人医院だとある事なのかな。病気じゃないから処方も出来なく定期的な通院もなさそうな診療報酬も見込めない面倒くさい低単価な患者の話だけという話は聞きたくなかったのかな。もやもやが残った。
来院時期:
2023年
投稿時期:
2023年06月
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
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☆☆☆
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