口コミ
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良いクリニックですが

4.5
小児科
受診歴があると日曜でも診察をしてくれるので、とても助かっています。
ただし処方箋をお願いするため事前の電話で連絡をするについては、あまりにも電話が通じないのが不満です。
話し中になるか、コールのままとってもらえないか、のいずれかで受付時間が終了してしまうことが、あります。
となりの薬局へ、薬局としては確認したり回答する立場でもなく無関係なのに、診察受付しているのかと電話をしてくる方もいることを聞くことがあります。
現状はHPをもっていらっしゃらないようですし、今後、HPの開設を期待します。
また処方箋の受付サイトを作ってほしいです。無いがために救えていない人がどれほどいるだろうかと思います。
隔月で子供の体重を報告しても薬剤の量に変化がなく、コロナの関係で2~3年ぶりに聞かれた際に回答したら、その時の薬剤の量が大きく変わったことがありました。電話で伝えても医師の処方箋の情報には反映されなかったことがわかり、ちゃんと対応してもらえなかったことも不満です。
患者に対する熱意が、受付と医師では温度差があるのかなと感じますが、このコメントがより良いクリニックになることの参照にしてもらえたら、うれしいです。
来院時期:
2023年12月
投稿時期:
2024年01月
待ち時間: 3分未満 その他 | 薬: - |
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