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土曜日の午前中は激混み…
すみれ383(本人・30歳代・女性)
アトピーで通院。先生はとても優しく、的確。本を出して症例を見せてくれながら説明をしてくれます。薬の使い方、今後の通院についても、今後の症状の改善具合の違いでこうしましょう、ときちんと説明してくれます。薬の処方は症状にあっていて、症状は改善されました。
悪い点を上げるとするならば、①待合室がいつも混んでいる、車の停め場所がいつも無い。その場合は、離れた第二駐車場に行かないといけない②受付表に名前を書いたら、ひたすら自分の順番が来るまで院内で待たないといけない。外に出たりして順番が抜かされたら、最初から受付し直しで最後尾になるので、みんな院内で待っている。③最悪、座る椅子が無い。子供や子供を抱っこした人、年配の方、待ち時間が長い為か一切配慮が無く、座る場所が無く立っている人が多い。④待ち時間が長い。⑤受付の方が無愛想。受付の方に診てもらう訳では無いから別に気にしなければいいのだが、きちんと説明する必要がある事は説明してくれた方が親切ではないのか…と感じた。病院側が決めているルール?は、きちんと把握しておかないとまた1から受付し直しで、何時間も待つ事となります。インターネット受付システムや、待ち時間がインターネットで確認出来るものを導入してくれたのなら、病院内の混雑が緩和されるのでは無いのかなと思いました。
来院時期:
2019年04月
投稿時期:
2019年06月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: - |
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