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受付の対応が最悪

1.0
その他 (PCR検査)
先日咳と喉の痛みで救急でみてもらい、休みだったので仕方ないとは思いましたが喉だけを見てもらいそこまで腫れてないのでといわれ、あまりきちんとみてもらえませんでした。
平日の日はコロナの検査しているので明日また来てもらうか、今どこでもコロナの検査していると思うので……といわれ次の日来たらコロナの検査はしていないといわれました。
結構しんどかったのでみてほしかったのですが、受付の方に今その見てほしい人はどこかで待機されているのですか?などと言われ、私は病人とも思ってもらえませんでした。
仕方なく他のとこで診てもらうとコロナ陽性でした。
コロナ患者に対しての対応をしっかりしてほしいと思いました!こっちは患者なのに扱いが酷すぎると思います。
あとコロナの時にどうしたらいいかなど患者はわからないのできちんと説明してほしかったかと思います。
救急の時の受付の方は優しかったのですが、救急出みてもらった看護師の方と次の日の受付の方の対応はホントになかったです。来る方みんな患者です。なにかしらしんどい思いをしてきてるのですからきちんと対応してほしいものです。
来院時期:
2023年01月
投稿時期:
2023年01月
待ち時間: 3分〜5分 その他 | 薬: - |
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