紹介状を持って来院。
新患受付は大きい病院ならではの、事務的なやりとり。受付してからすぐに診察券、病院案内をいただき各科受付を案内されます。
口腔外科にいきました。受付はあまり丁寧でなく、口調も丁寧とは言い難いです。
先生や看護師さんはとても良い印象なので、反面そういった点が残念に感じます。
検査技師の方も、丁寧で優しく驚くほどでした。
一番酷かったのが、予約センターの電話応対です。
話が通じません。各科に転送したくないのか、あらゆることを聞いてきます。同じことを何度も。
他の対応が良いので、残念でした。
待ち時間 | 15分〜30分 通院 |
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