秋田県厚生農業協同組合連合会秋田厚生医療センター の口コミ・評判

[症状・来院理由]

息子が、「耳が痒い」と訴えていたのですが、そんなに重大なことではないと思い、何も対処しませんでした。数日後、耳の外側が膨らんできました。息子に聞くと、「耳から変な臭いがする」と言います。ネットで調べたところ、先天性耳瘻孔が腫れた時の症状だとわかりました。赤ちゃんの時、耳にピアスの穴のようなものがあることに気づき、行きつけの皮膚科医に聞いたことろ、先天性耳瘻孔だと言われました。その時に、手術は形成外科だと聞いていたので、近くに形成外科がないため、困りました。ちょうどゴールデンウィークだったので、連休明けまで待つと、腫れすぎてはじけてしまう恐れがありました。とりあえず、一番近い総合病院の救急外来へ行き、相談してみようと思いました。

[医師の診断・治療法]

慌てて駆け込んだ救急外来でしたが、受付で聞いたところ、形成外科はないとのことでした。受付の方は、耳鼻科へ連絡してくださいました。耳鼻科の先生は、先天性耳瘻孔の治療経験が豊富な先生でした。救急外来では、その日によって当番の先生が違うのは知っていました。運良く専門医がいらっしゃる時に行ったので、適切な診断をしてもらえました。その日は、薬で様子をみることになりました。しかし、腫れがひどかったので、後日外来を受診しました。すぐに、膿を出す処置をしてくださいました。一度腫れると何度も腫れやすいということで、手術をすすめられました。手術は1泊2日の入院で可能でしたので、家族への負担が最小限で済みました。術後の経過は良く、きれいに治りました。傷は、まったく目立ちません。以後、腫れることもありません。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

救急外来の時は待ち時間が短く、早急に対処してもらえました。外来は混んでいるので、わりと待ち時間は長めです。看護師さんや受付の方が親切です。以前、娘が耳鼻科を受診した際、待っている間に熱が上がってしまい、熱性痙攣を起こしてしまいました。耳鼻科の看護師さんに助けを求めると、小児科と上手く連携をとって、早急に対処してくださいました。娘を抱えて小児科に走ってくださって、すぐに小児科医の診察が受けられました。耳鼻科の看護師さんには、今でも感謝しています。