加古川市平岡町新在家のけがの口コミ（5件）

２歳の娘が急に足を痛がり
歩けなくなり、こちらを受診しました。

待ち時間はとても長く、２時間以上あったと思います。
待合室もとても混んでいました。
大人用の雑誌は少しありますが
子供用の本などはありませんでした。

診察前に
レントゲン撮影がありました。
娘は２歳ですのでレントゲン撮影をとても怖がり
暴れてしまいましたが
スタッフさん４人がかりで押さえてくださり
無事に撮影していただけました。

診察では先生が娘に
「ここ痛い？それともここ？」
と聞いてくださいましたが、
２歳なのでどのように痛いかや、
痛い場所をしゃべることは出来ませんでしたので
こちらでは原因がわからなかったのですが
すぐに別の大きな総合病院の予約をとってくださり
そちらで解決しました。

子供を心配する気持ちを察してくださり
総合病院の予約交渉などをしてくださり
とても感謝しています。

テニスをしている途中ふくらはぎに激痛が起こり受診しました。
この病院はスポーツのけがに強いと評判で、近場でもあり受診しました。患者さんがかなり多くて待ち時間は正直長かったですが、診察ではエコーを使って肉離れしている所の説明をしてもらいました。先生がとても優しく、説明も分かりやすかったです。3週間後には少しずつテニスが出来るとの事で安心しました。
診察を待っている間に救急車が2台来ました。救急病院で仕方ないのかもしれませんが待ち時間は長かったです。

今年の３月２８日から５月３日まで入院していました。その間にいろいろ観察して思いましたが、病院の方針は知りませんが先生によっても看護師によってもいろいろの人がいました。私の担当医師はしょうもない質問にもよく答えてくれて親切でしたが、隣のベットの人の担当医師は一週間に１回か２回？しか患者のところに来ませんし、治療の内容も看護師が伝えますし、医師が何人かいて先生によってはハズレの先生に当たったら最悪だと、思いました。医師の教育もやった方がいいと思います。看護師も凄く丁寧で優しい人もいるいるのですが中には私は「スパルタ」で行くからからと豪語している看護師もいました。病院を比べることも医術を比べることも経験がないのでできまでん。私にとっては一生で一回のことだと思います。医師や看護師にしては毎日の事なので気分に寄って変わると思いますが、それを顔に出さないのがプロだと思います。

[症状・来院理由]

　前日、ボウリング中にプチッという音とともに足首に痛みが走り、ちょっとした
事だと思いシップを張ったりして対処していたが、徐々に痛みがひどくなり、中谷整形外科の系列のクリニックが近所にあったので、診察を受けた所、中谷整形へ行って
ください、とのことで診察を受けに向かう。

[医師の診断・治療法]

　触診、レントゲン等の後、アキレス腱断裂と診断され、そのまま入院する事と手術についての説明があった。

　２日後、腰椎麻酔で手術を受けた。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

　私が感じた事で言えば、看護師さんは優しい方、わかりやすく説明してくれる方、
良い人もいたが、中には愛想のないツンケンした人も見受けられた。そういう方に、
質問をしても、わかりませんとか、ちょっと待ってくださいで終わってしまうので、不安もあった。
　その後は手術経過も良かったようで、すぐに退院となった。
その後の通院では、予約等のシステムが無いので、待ち時間は毎回長かったです。

息子が自動車による被害事故に遭い、救急搬送されました。
（幸い軽度の傷と打撲だけのようですが。）
当方の保護者は父母ともに遠隔地におり、警察からの連絡で時間がかかりながらも
病院に到着。すると子供はすでに治療済みで病院外で待っていました。その直後、再度警察からの連絡により現場検証に呼び出され、治療・怪我の状況を聞くことができませんでした。
2日後、検査の為病院を訪れ医師に確認しました。
「救急搬送されたときの怪我の状況を聞いていないので教えてほしい。」と言うと、
「その時、こられてなかったんですか？それでしたら、伝えられませんよね。」とのこと。こちらから「こう聞いています。」と話しを進めなければ返答がない始末。
さらに、「息子より、傷と打撲と聞きましたが、頭とか、大丈夫なんでしょうか？」と聞くと「痛いというところしか診ませんから。」そして、「そのあたりは、救急隊員とのやり取りはないんですか？」との質問に「ありません。そんなことはしません。」と終始、面倒くさそうな問答。「確認しましたが、今のところはこれ以上はなさそうですので」との一言があれば納得もいくのですが・・・。
とにかく、「状況が知りたいのであれば聞きに来い。」こういった態度に終始むかついています。
別件で、腰痛でのリハビリで通院を始めた矢先、この対応をする医師のもとでは信用・信頼もあったものではありません。こちらの状況説明もお願いすると、「お母さんにはお伝えしています。その時におられなかったのであればつたわりませんよね。」と尋ねた方が悪者扱い。私自信は自信が病院にお世話になる時は勿論、付き添いでも二度と行きません。気分悪すぎます。