大阪市福島区の胃ガン検診の口コミ（1件）

本日二階にある消化器内科（Ｆ）に検査結果を確認に行きました。Ｆの窓口に行くと「Ｇの窓口に行ってください」と言われ、二階Ｇの受付に行ったら「診察券を通して順番の紙を印刷してください」と言われた。
何とか診察も終わり一階で精算しようとしたら「伝票ファイルは受け取りましたか？受け取っていなければＧの受付に聴いてもらって来てください」と。
この病院のシステムは何度行っても理解できない。受付の一本化は実現できないのか？私が以前に通院していた広島の病院では窓口はひとつで非常にスムーズなやり取りができたのに残念。
あと、病院横にある駐車場の割引制度をもらうには受付窓口で申請が必要で以前その手続きを忘れて高額な請求を受けた。病院に電話して本日診療したので割引をお願いするも「駐車場は外部委託しているのでその会社に問合せしてほしい」と言われた。
とにかくこの病院の受付対応は非常に低いレベルです。
かかりつけ医からこの病院の紹介されているので仕方ないのですが、本来ならこの病院は使いたくないのが本音です。