京都市左京区下鴨東森ケ前町のけがの口コミ（3件）

[症状・来院理由]

子どもが部活中にぶつかって足をねじり、痛みを訴えていました。土曜の夕方でやっている病院もあまりなく、
近所で８時までやっているこの病院を選びました。

[医師の診断・治療法]

レントゲンを撮り、足首の骨にひびが入っている、との診断でただちに固定して、松葉杖生活に。
一ヶ月はこのままとの診断でした。
１０日ほど後の次回診察日、別のドクターの診察で、足首をねじったりしながら、本人もほとんど痛くない、
とのことで大丈夫だから、と固定を外して、足首のコルセットだけになりました。松葉杖もなしです。
その後半月ほどコルセットはしていましたが、ほとんど痛みもありませんでした。
最初の治療が過剰だったとしか思えません。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

午前中はお年寄りで大変混雑している病院です。夜間はそれほどでもなく、土曜の夜もやっているのは助かります。
受付、看護師さんの対応などは、とても親切で好感が持てます。
ただ治療については、本当にひびが入っていて固定が必要だったのか、について
首をかしげるような経緯だったのが、一番気になる点でした。

71歳で日曜日17時ちょっと前に自転車から転倒し、腕と大腿を強く打って、目と鼻の先にこの病院があってので受付に行き、受付の人に「頭を打ったか」ときかれて「打ってないが、転倒後だからわからないふらふらする」といったら医者に「責任持てない、第2日赤に行け」といわれたと。腕も足も痛いし、一人なのに。その一点張り。ナースまで出てきて同じことをいって追い返されました。私は71歳でせめて腕や足に骨折がないかひび割れがないかだけでも確認お願いしたいのに。まるで、コンビニと同じ対応。
きっと17時の交代時間が迫っていて見たくなかったんでしょうね。星は一つ付けましたがほんまはゼロです。

スポーツ外来が有名な近所の病院で受け付けからお会計まで4時間半もかかった。途中レントゲン撮影とCT撮影も入ったが診断してもらった先生とのやりとりはおよそ5分。多少の待ち時間は仕方ないにしても待たせすぎに感じました。診断予定時間の1時間オーバーの診断で疲れました。診断の説明も丁寧さに欠けやや手荒で残念です。患者は早く治したい一心と的確な判断を望んで数ある病院の中で選んで来ているものです。業務的で親身でない感じの対応にストレスを感じ曖昧な表現の診断をされる不安も感じました。2度目の来院もないと思います。

病院のシステムに原因があるのかわからないですが、奥の部屋でカーテン越しに看護師さん同士の雑談も聞こえてくるしトイレも汚れていました。