宗教法人 在日本南プレスビテリアンミッション 淀川キリスト教病院

12月に婦人科でお世話になりました。手術もして頂きました。主治医の先生は女性の先生です。手術の際も、入院中も常に寄り添っていただき、心強く治療することができたと思います。今でも大好きな先生で外来でお会...

12月に婦人科でお世話になりました。手術もして頂きました。主治医の先生は女性の先生です。手術の際も、入院中も常に寄り添っていただき、心強く治療することができたと思います。今でも大好きな先生で外来でお会いするたび、本当に励ましていただき、これからも信頼して先生にお任せしていくつもりです。どうぞよろしくお願いします。女性のみなさんとても良い病院ですよ。

子供の急な高熱のために救急外来に受診しました。
救急外来で子供を見てくれるところが少ないのでとてもたすかりました。
簡易ではありますが、検査もしていただき安心しました。
救急外来なので待ち時間は...

子供の急な高熱のために救急外来に受診しました。
救急外来で子供を見てくれるところが少ないのでとてもたすかりました。
簡易ではありますが、検査もしていただき安心しました。
救急外来なので待ち時間はすごく長いです。
急患とかがくるともっとながくなります。
発熱の人と怪我とかの人が分けられているので安心して待てます。

6月に夜中胸が痛くなり救急車でキリスト病院へ行った。
待ち時間もあまりなく、すぐに検査をして頂いた。
検査内容_心電図、血液検査、エコー
検査中、時間が経つと痛みもだんだんましになり、担当医から...

6月に夜中胸が痛くなり救急車でキリスト病院へ行った。
待ち時間もあまりなく、すぐに検査をして頂いた。
検査内容_心電図、血液検査、エコー
検査中、時間が経つと痛みもだんだんましになり、担当医からの一言は、検査結果も何も問題なく、痛みも引いたみたいなので本日はお帰り下さいと。
救急代と検査代で約25000円とられ、原因不明！

次に9月中、再度6月に発生したよりも強い痛みで、救急来院した。検査内容は1回目と全く同じで原因不明。
また、時間が経って段々落ち着いて原因もわからないまま
帰される。
検査代_約10000円
その1週間後、再度夜中に目が覚め、冷や汗ダラダラかきながら、当院へ電話した。救急受付の担当に症状を伝えたところ、少し待って下さいと。
その後、今担当がいないので他当たってくれと。名前と診察券番号を聞いて、そんな対応するところってあるでしょうか？

で、それから救急車に乗って他の病院へ搬送してもらい、
レントゲン、血液検査、CT検査をすると、胃や腸の辺りが気になるとの事で、胃カメラ、大腸カメラを実施。
病名_逆流性食道炎
その担当医には当院に2回も行って検査内容も伝えて原因不明の診断に関して担当医は唖然としていた。
同じ病院でこうもレベルが違うのかと愕然としました。
ちなみに病院の大きさは当院のほうが格段に大きいです。
キリスト教の精神とかは微塵も感じられません。

今後は何があろうとも候補から外させて頂きます。
今回の件、実態を知っていただきたいと思い投稿させて頂きました。

数年前椎間板ヘルニアの手術をしました。
当時40歳だった私は手術自体も初めてで、担当医からは心配しなくて大丈夫、簡単な手術だからと言われ、
ただ、40歳を回ると10%の確率で再発の可能性はあると説...

数年前椎間板ヘルニアの手術をしました。
当時40歳だった私は手術自体も初めてで、担当医からは心配しなくて大丈夫、簡単な手術だからと言われ、
ただ、40歳を回ると10%の確率で再発の可能性はあると説明を受けた。
40歳なりたてやし、10%だったら大丈夫やろって思っていたら手術後1週間で再発。MRIで発覚。
担当医からは申し訳なさそうに、次は私が執刀するから大丈夫と言われた。って事は1回目の手術は研修医がしたんだとその時発覚。その後その研修医も申し訳なさそうな対応だった。
下を育てると言う意味ではこういう事も仕方ないかなと思い、1回目の手術から1週間後に再手術した。
ですが、手術前の説明では手術が終わればスポーツも今までと同じようにできると説明受けていたにも関わらず、走る事すら困難な状況。
このことを担当医に言ってやろうと電話したら予約入れて貰わないと先生と話すらできないとの事。

何より患者が困っているのに親身に考えてくれない病院側の説明にキリストの精神が微塵も感じられない。

産業医の紹介で呼吸器内科を受診。2時間以上待って診察は5分。胸痛を訴えましたが、明確な診断は出ず、2週間後の予約を入れました。

が、その5日後の午後、猛烈な胸痛に襲われました。診察時間内でしたし...

産業医の紹介で呼吸器内科を受診。2時間以上待って診察は5分。胸痛を訴えましたが、明確な診断は出ず、2週間後の予約を入れました。

が、その5日後の午後、猛烈な胸痛に襲われました。診察時間内でしたし、担当医から具合が悪くなったら、担当医以外でも予約以外でも来てください、と言われていたので病院へ。

すると、救急外来に回されました。
診察の【受付時間】は午前中ですでに過ぎているので、時間外はすべて救急扱いという【システム】です、と受付。救急外来の担当医は「いますぐ命に別状ある症状ではありません」といった上で「うちのシステムなのでこの課でしか診られずすみません」と言ってくれました。
専門医が診察している時間だけに、とても不思議に思いました。

この病院は完全予約制になったようで、原則初診の医師が担当医。予約日や担当医の診察日に行けない場合、一般診察扱いとなり予約以上に長時間待たされる。一般診察の【受付】時間外は救急扱いになる【システム】ようです。

人手不足や働き方改革によるものかもしれませんが、非常にシステマチックな、患者よりも病院の医師、看護師、スタッフファーストな病院という印象を持ちました。

ちなみに主治医は再診の診察中、携帯電話に出ました。目の前で「あとは僕と〇〇先生でやりますから、〇〇先生はお帰りいただいて大丈夫ですよ」と言いました。
診察中に掛けてくる医師も医師ですが、出る医師も医師。主治医は電話に出る前に「失礼します」と言いましたが、私が返答する前に電話に出ていました。「出ていいですか」の確認ではなく「出ます」という意思表示だったようです。

さまざまな病院にかかりましたが、診察中に医師が携帯電話に出たのは初めてです。
もちろん緊急性のある連絡もあるでしょうから、出る行為自体は否定しませんが、こういうところにも、病院ファーストが出ていると感じました。

病院ファーストの体質からから、スタッフは明らかに病院の手違いでも非を認めません。予約変更の連絡をした際、課の担当者が「早い方がいいですよね」と主治医ではない医師の予約をとりましたが、30分後に連絡してきて「別の医師の予約はとれない【システム】です、一般診察扱いになります」と言いだしました。
一度は予約をとっておきながら、担当者、上席ともに「誤解を招いたかもしれませんが」「意味を取り違えられたかもしれませんが」と繰り返し、非を認めない。こちらが理詰めで説明するまで一言も詫びませんでした。謝ってはいけない、と指導されているのかと思うほどの対応に非常に驚きました。

とはいえ、前述の救急医はていねいに診察してくれましたし、痛みの原因が分からず不安がる私に時間をかけて説明してくれました。気管支炎で咳き込む私に水を持ってきてくれた看護師の方、胸痛でうずくまる私に代わって救急外来に病状を説明してくれた受付の方‥。なかには、病院のシステムを超えて親切な対応をしてくれた方もいます。

どの病院もそうですが、やはり医師や担当者によるのだと思います。

時間にゆとりがあり、病院システムに合わせて通院でき、なおかつ親身な医師、看護師、スタッフに当たれば、いい病院だと思います。