祖父が通院しています。昨年前立腺癌の血液検査の数値が高いということで初めてお邪魔しました。その後精密検査をして頂いたところ癌が見つかり、今も月に二度ほどお世話になっています。病院自体は自宅から少し離れ...
祖父が通院しています。昨年前立腺癌の血液検査の数値が高いということで初めてお邪魔しました。その後精密検査をして頂いたところ癌が見つかり、今も月に二度ほどお世話になっています。病院自体は自宅から少し離れたところにあるため祖父一人での通院は厳しく、母か私が送り迎えをし病院の近く、または待合室まで付き添うことが多いです。
スタッフの方は先生以外は全員女性の方のようで、(恥ずかしながら)祖父は楽しそうに診察に向かっています。帰宅してからも他の患者さんや受付の方とお話ししたことなどを嬉しそうに話してくれるので、病気の治療はもちろんですが他にもいい影響が出ているような気がします。
祖父から話された''先生から伝えられた''という病気の経過のことで家族で不明な点があり、スタッフの方に母が伺った時も細かく説明をしてくださり大変助かったと言っていました。いつも午後に予約を頂いているのですが、祖父が同窓会があり時間の都合が悪いと伝えると快く午前予約にして下さったようです。いつもなら診察が終わったと連絡が来ているはずの時間が過ぎても祖父から連絡がなく、心配になり病院に確認のお電話をさせていただいたときも『本日いつもより混み合っていたので診察が遅れてしまっていたのですが、先ほどお会計でお呼びしました。申し訳ありません。今まだ待合室の方にいらっしゃいますのでよろしければご本人とお電話代わりましょうか?』と言っていただき、スムーズに祖父と連絡を取ることができました。
スタッフの方は患者さんのお名前とお顔も結構覚えていらっしゃるようで、検査の案内なども積極的に声をかけているのが目に入ります。他の病院ではあまりそういった光景は見られませんので純粋に素敵だと思いました。
ただ患者さんが多いこともあり待ち時間が他の病院よりも長いので、時間を潰せない方や待ちきれない方にはオススメできません。まだ呼ばれないと怒って怒鳴ったり、途中で帰る方も多いです。ただそれだけ待っていても笑顔で帰る患者さんが付き添い側から見ても多く見られるので、これからも末長くお世話になりたいと思っています。
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2014年02月来院
/
2015年03月投稿
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待ち時間 |
1時間〜2時間 その他 |
料金 |
6,000円 |
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