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この病院の口コミ
1.0
シトリン445（本人・30歳代・女性）
ほほにあるシミに悩み美容クリニックに通うも変わらず、
ネットで色々と治療できるクリニックを探しここに辿り着きました。
医院長予約ということで予約時間も細かく分けられているが待ち時間がとても長い。1時間は余裕でかかります。
初診では話を聞いてもらい治療方針を説明してもらって写真を撮影。少し雑というか圧を感じる説明でしたが、悩みのシミが治療で改善できるならとても嬉しく、この時はいい病院を見つけられたと思いました。
2回目以降の治療予約はネットからと案内されましたが、これがなかなか取れません。1ヶ月程先になります。
さらに私の場合、初診で処方されたクリームが合わず、頬や目の下がかぶれて腫れてしまいました。病院に電話したところ再診となりましたがそれもすぐには診てもらえず2週間ほど先。やっと再診してもらえましたが、1ヶ月後にまた経過観察が必要で、そこで問題なければそのあとの予約でようやく治療とのこと。まったく話が進まない。。
三度目の通院となる経過観察では予約も取れず2ヶ月ほど間が空き、いざ当日は仕事も調整して合間で向かいましたが、直前で電車が止まってしまい5分遅刻してしまいました。事前に三度も電話するもいずれも話し中で繋がらず、なす術がないのでそのまま向かうと「本日の診察はできません。別日で予約下さい」と。遅れたこちらが悪いのは重々承知の上で、「では電話も通じずどうすればよかったのか？」と問うと、「確認します」と窓口の女性が下がり、しばらくして「1時間半後でしたら再診可能です」とのこと。仕事を調整してきているので勿論無理です。1時間半後の再予約として、そこから待たされる可能性も十分あります。
あまりの対応に不信感しかなく、ここで診てもらうのも嫌だったのですぐ帰りました。これらの判断はすべて医院長自身がされているとのこと。窓口の女性は悪くありませんが、あまりに事務的で話にならないのでとにかく不快でした。
予約も先しか取れず、待合室でも1.2時間も待たされ、実際の診察は秒で終わりまた次を予約しろ。そんな横柄な病院、絶対にもう行きません。
| 待ち時間 | 1時間〜2時間 通院 |
|---|
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