高齢の患者さんがたくさんいらしていて、綺麗な病院ではありましたが、受付の方は大変忙しそうで、素早い対応は出来るかもしれませんが、一人一人に丁寧な対応が出来ていない感じがしました。
まず、予約時の...
高齢の患者さんがたくさんいらしていて、綺麗な病院ではありましたが、受付の方は大変忙しそうで、素早い対応は出来るかもしれませんが、一人一人に丁寧な対応が出来ていない感じがしました。
まず、予約時の電話対応からして、一方的に話をされて、あまり良い印象はありませんでした。
交通事故後の腹部の痛みで受診しましたが、1時間程待たされた後、ようやく診察室へ入ると、最初に「自賠責は使えないね」と言われ、症状ではなくお金の話なのかと驚きました。
外傷があるようなよほどの症状がないと、と相手にされず、本当に事故後に痛み出したのかと聞かれ、高圧的な態度でした。
それでも痛いから来たと伝えると、少し触診し、問題ないと、薬も処方されませんでした。
保険会社にも事前に連絡してから受診したのに、事故との関連性が明確ではないとの事から、結局会計時も自費での支払いとなり帰ってきました。
痛みは続くので、明日他の病院へ行くつもりです。
もう二度と行かないです。
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2019年01月来院
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2019年01月投稿
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