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事務の対応が悪い
しゅん(本人・50歳代・男性)
年末に頸椎の関係で個人医院から紹介で整形外科のヘルニア専門の先生を予約してもらったが当日行くと違う先生が診断。最終的にその先生では判断できないから次に予約を取ると言われ結局最初に予約した先生になった。
違う先生になったのも事前に理由や説明がなくこちらも他の先生も専門なのだろうと考え受診したらこの有様。
受付で確認すると紹介状にはどの先生でも可能と記載があったらしいが、わざわざ指名で予約しており、他の先生であればもっと早く受診できているのに納得がいかない。
また今回の件で事前に音羽病院でMRIを撮っていたのにまた撮ろうとするし、本来であれば情報?を記載した紙をクリアファイルで受付で渡されるようなのだが渡されず2回も持っているか聞かれた。
再度、本来の先生に診てもらうためにこちらは仕事を休む必要があるため不満。
来院時期:
2024年01月
投稿時期:
2024年01月
待ち時間: 5分〜10分 その他 | 薬: - |
診療内容: 手足の症状 | 診療・治療法: - |
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