口コミ
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看護師さんありがとう
ローズクォーツ904(本人ではない・3〜5歳・女性)
4.5
整形外科
4歳の娘が幼稚園で、足の上に水筒を落とし爪の下に内出血ができ、3日目に腫れてきたのですが土曜日のお昼過ぎ、子どもの足の爪は診てもらえるのか分からず電話で確認した所、とても親切に受け答えしてもらい、受付に伝えておいてもらえました。
スムーズに受付ができ、待合室へ連れてもらえました。
看護師さんがまず診にきてくれて親ではなく怖がっている娘に「ここ、どうしたん?」と優しく話しを聞いてくれました。
その後、親が説明するのですが、娘も自分の言葉で話すうちに怖いと半泣きになっていたのが笑顔を見せるようになり痛がってる所もきちんと診せられました。
「この状態は様子を見るだけになると思うし、どうしても痛いならこういう処置をするけど、先生に診察してもらう?」と聞いてくれ、看護師さんの話で安心したから良いかとも思いましたが、せっかく来たから診てもらう事に。
診てもらってる間も看護師さんが付き添ってくれました。
しかし、娘は白衣の先生が怖く大泣きで先生にイラっとされ、先生は強い口調で娘に「痛かったら〇〇しなあかんよ」など言うので余計に怖がりましたが、ずっと一緒に居てくれた看護師さんのおかげで少しずつ落ち着きました。
診察後、看護師さんが受付待合まで来てくれ色々アドバイスをして下さり本当に助かりました。
来院時期:
2019年05月
投稿時期:
2019年05月
待ち時間: 5分〜10分 その他 | 薬: - |
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mk
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