医療法人社団 洛和会 洛和会丸太町病院

母親が、急に激しい嘔吐、下痢がありかかりつけ開業医に相談して救急外来受診、自宅で37℃の微熱、コロナ禍で初熱外来にまわされ問診、担当医は口早に問診、耳の遠い母に手荒く説明してました、下痢はでるまでだし...

母親が、急に激しい嘔吐、下痢がありかかりつけ開業医に相談して救急外来受診、自宅で37℃の微熱、コロナ禍で初熱外来にまわされ問診、担当医は口早に問診、耳の遠い母に手荒く説明してました、下痢はでるまでだしきる、薬は少量の水で少しずつ飲んでといわれた。院内感染が怖いからか診察もなしで帰宅させられた。またひどくなったら再診してくれと。薬飲めないから水分取れず皮膚のつやなくげっそりししんどいしんどいといいなから自宅でなにも飲まず食わず。
まだ改善してなく辛そうです。
院内感染回避するためか院内にいれてもらえず。高齢者が高度な脱水で手遅れ、持病の悪化、合併症、ありうるからもう少し血液検査と点滴くらいはしてほしかった。
患者の意見ばかりは聴けないだろうがとりあえず初診は帰ってもらう態度がみえみえ、態度も横柄だと思いました。

MRIを撮るため丸太町病院にかかりました。紹介で予約してからの受診でしたので待ち時間は少なくスムーズに受診できましたがコンシェルジュのような方がMRIの場所まで着いてきて案内してくださり説明も大変丁寧...

MRIを撮るため丸太町病院にかかりました。紹介で予約してからの受診でしたので待ち時間は少なくスムーズに受診できましたがコンシェルジュのような方がMRIの場所まで着いてきて案内してくださり説明も大変丁寧でしたのでとても安心でした。スタッフの方々含め対応が良く何かあればこちらにかかりたいと思いました。精算も待合についてから比較的早く呼ばれたので大きな病院だと長時間待たされるというストレスがないのは本当に助かります。

皮膚科、耳鼻科と通院して先生の診察の説明が分かりやすく、受付も人数が多く対応がしっかりしていたのでなるべく利用していました。
なので内科に風邪で受診した際は余計に残念でした。
風邪にかかって数日は...

皮膚科、耳鼻科と通院して先生の診察の説明が分かりやすく、受付も人数が多く対応がしっかりしていたのでなるべく利用していました。
なので内科に風邪で受診した際は余計に残念でした。
風邪にかかって数日は市販薬を飲んでいたこと、少しずつ回復にしてるが治りきらず熱が上がったり下がったりを繰り返してつらいので完全に治せないか相談に来たこと、元々平熱が低く検温時でも二度高いこと、それ以上に上がるときがあるを伝えると
今、熱が低いので薬は必要無い。市販薬と同じものを処方することになると言われました。
その理由を聞いても今、熱が無いからとしか説明されず
検温と問診、のどの腫れを見て終わりました。
そこから数日間熱が上がったり下がったりを繰り返し、病院へ行く前と同じ状態が続きました。
医者として間違った対応かは分かりませんが、薬が処方できない理由なども含め、できる処置がない理由を聞いても説明いただけなかったのが残念です。
風邪以外でも診察時に症状が無い場合はあると思うので個人的には不信感が残ってしまいました。

大腸憩室炎で１週間ちょっと入院。
全体的なイメージは特に可もなく不可もなく、普通の病院でした。
手術はせずに、点滴で散らすだけでした。
原因不明の薬物アレルギーを持っているので、投薬の際は厄介だ...

大腸憩室炎で１週間ちょっと入院。
全体的なイメージは特に可もなく不可もなく、普通の病院でした。
手術はせずに、点滴で散らすだけでした。
原因不明の薬物アレルギーを持っているので、投薬の際は厄介だったと思うのですが説明もきちんとしていて丁寧に対処してもらえた印象です。
ただ初診の時に、ズボンをはく時に腹痛と言っているのに看護婦さんに「ズボンをはきなさい」と下腹部をたたかれた時は痛かったのでやめてほしかったです。
あと利き手の手首に点滴の注射が刺しっぱだったので苦労してました。
１、２回入浴をさせてもらえたのですが、どうもうまく洗えなさそうなのでルームシェアしてる友人に介助してもらってもいいか看護師さんに聞くと
「いいですけど、親や姉妹ではなく友人に入浴の介助を頼むんですか？一体どんな友人ですか？」
と、かなり疑惑の目で見られ(めちゃくちゃ仲がいい親友なんですけど)
「今までそんなこと言う人いなかったですけどね。
皆さんお１人で入られるのが普通なんですけどね。」
と言われました。
そんな価値観押し付けられても、こっちが１人で入れないと判断してんだよと思いました。
その友人は夜遅くに仕事終わりに会いに来てくれ、22時の就寝で消灯後も薄暗い談話室でしゃべっていました。
看護婦さんがわざわざ来て点滴を取り替えてくれました。
面会時間じゃないからすぐ帰れ、ともベッドに戻って寝ろとも言わず、いい印象の対応でした。
退院後に内視鏡で最終確認をしました。
医師は適当に処置して別に問題なしでしたが、結果報告はテキトーでした。
書類と対話するタイプの医者でした。
院内は広く綺麗で、大通りに面してても特にうるさく感じず過ごしやすかったです。

4歳の娘が幼稚園で、足の上に水筒を落とし爪の下に内出血ができ、3日目に腫れてきたのですが土曜日のお昼過ぎ、子どもの足の爪は診てもらえるのか分からず電話で確認した所、とても親切に受け答えしてもらい、受付...

4歳の娘が幼稚園で、足の上に水筒を落とし爪の下に内出血ができ、3日目に腫れてきたのですが土曜日のお昼過ぎ、子どもの足の爪は診てもらえるのか分からず電話で確認した所、とても親切に受け答えしてもらい、受付に伝えておいてもらえました。
スムーズに受付ができ、待合室へ連れてもらえました。
看護師さんがまず診にきてくれて親ではなく怖がっている娘に「ここ、どうしたん？」と優しく話しを聞いてくれました。
その後、親が説明するのですが、娘も自分の言葉で話すうちに怖いと半泣きになっていたのが笑顔を見せるようになり痛がってる所もきちんと診せられました。
「この状態は様子を見るだけになると思うし、どうしても痛いならこういう処置をするけど、先生に診察してもらう？」と聞いてくれ、看護師さんの話で安心したから良いかとも思いましたが、せっかく来たから診てもらう事に。
診てもらってる間も看護師さんが付き添ってくれました。
しかし、娘は白衣の先生が怖く大泣きで先生にイラっとされ、先生は強い口調で娘に「痛かったら〇〇しなあかんよ」など言うので余計に怖がりましたが、ずっと一緒に居てくれた看護師さんのおかげで少しずつ落ち着きました。
診察後、看護師さんが受付待合まで来てくれ色々アドバイスをして下さり本当に助かりました。