新横浜母と子の病院

受付の対応はまぁまぁですが、会計？事務の間違いが2.3回あり、自分で確認しないと危ないです。1万円のところ、2万円でカードを切るところでした。
指摘しても、あ、すいませんーと目を合わさず、とても失礼...

受付の対応はまぁまぁですが、会計？事務の間違いが2.3回あり、自分で確認しないと危ないです。1万円のところ、2万円でカードを切るところでした。
指摘しても、あ、すいませんーと目を合わさず、とても失礼でした。

2人目の出産でしたが、1人目は別な産院で産んだので、違いにも驚きました。まず、お産入院まで助産師と話す機会がありません。バースプランの提出もありませんでした。
入院案内も、医療者ではなく事務からさらっと持ち物だけ説明されるのみ。

また、胎動が少なく感じ、時間外で受診したことがありましたが、NSTのみ行った後、看護師からは、姿勢で変わるからー、といわれ、医師が、検査結果から精度は90%だから、問題ないとしか言えない、と、冷たい対応で、ちょっと不安になりました。言い方の問題だと思いますが、配慮が足りないと思います。

採血はみなさん恐ろしく下手で、1度の検査で8回刺されました。
4人ほど担当が変わりましたが、神経損傷リスクの高い手首の付け根に躊躇なく刺され、この病院大丈夫かと心配になりました。
外来は年配の看護師が多く、配慮にかける方が多いです。

評判だけで決めましたが外来料金も高いわりに、金額に見合ってないと強く感じました。

数回通院しましたが、受付の方の対応が酷い。冷たい。優しくない。
質問中でもかぶせて話してきて、高圧的。
違う事を回答していたけど、こちらはもう聞く気もなくなって口をつむぐだけ。
電話の対応も同じ...

数回通院しましたが、受付の方の対応が酷い。冷たい。優しくない。
質問中でもかぶせて話してきて、高圧的。
違う事を回答していたけど、こちらはもう聞く気もなくなって口をつむぐだけ。
電話の対応も同じだったので、皆んなそんな感じなんだと思った。
先生や看護師さん？はニコニコ笑顔で優しかった。
評判の悪い先生もいる様だけど、予約時に自分の好きな先生を選べるから、それは有難い。
ただ受付は選べない。通院すれば受付を通らなきゃいけないし、出産申込も受付。
クチコミを見たら「受付の対応が悪い」と何件か記載があったけど、改善する気はないのかな？
とにかく、あの人たちを避けられないという状況がストレスで、、
血液検査までしてしまったけど、こちらで産むのは止めました。

口コミで良さそうだったので行きましたが、不安の多い妊婦に対して不安を取り除く…とＨＰにありますが、実際は不安にさせられることもありました。妊娠中は不安ごとや些細なことでも気になりやすいと思うのですが、...

口コミで良さそうだったので行きましたが、不安の多い妊婦に対して不安を取り除く…とＨＰにありますが、実際は不安にさせられることもありました。妊娠中は不安ごとや些細なことでも気になりやすいと思うのですが、あまりにも患者を思っていない医師の発言、早く診療を終わりたい助産師の発言がありました。
受付はほとんどの人が愛想が悪く電話しても話が伝わらず苦労しました。言っていることが二転三転することもしばしば。病院の受付だからしょうがないのかなとも思いましたが、こんなに感じることは他の病院ではなかったです。
コンシェルジュの方がおられ案内は素晴らしかったのですが、通院、出産含めてコンシェルジュの方の案内から想像していたものより残念なものでした。
医師、助産師共に忙しさが伝わってきて、質問もしづらかったです。時間にリミットがあるなら教えて欲しいです。安心して質問もできません。
コロナ禍の中LDRで夫が立ち会えたのはよかったのですが、夫を呼ぶ際もしっかりと説明されず夫への連絡が遅くなりました。
結果、安産だったので終わりよければすべてよし、なのかもしれませんが、高い費用の割に…という感じです。
スタッフさんは先生、助産師さん含めて人によってとても差があります。また人によっていうことも変わります。感じが悪く入院中、見回りに来ても、なにもありませんね？というようにただただ作業として仕事をしている感じでした。こちらが気を遣って何もありませんという状況でした。入院中、担当してくださる方が日によって変わるのですが、この人でよかったと思える人が2割くらいでしょうか。以上のようなこともあり嫌な気持ちになることの方が多かったです。
高い費用も払い、期待していただけに残念な気持ちになりました。

市販の妊娠検査薬で陽性反応があった為受診しました。男性の先生でしたがとにかく手が荒い。上に子供がおり、経産婦だから大丈夫と思われたのでしょうか？産婦人科は割と通っている方ですが、あんなに内診が荒かった...

市販の妊娠検査薬で陽性反応があった為受診しました。男性の先生でしたがとにかく手が荒い。上に子供がおり、経産婦だから大丈夫と思われたのでしょうか？産婦人科は割と通っている方ですが、あんなに内診が荒かった人は初めてでした。あんまり敬意が感じられないというか。その診察と関係は無いとは思いますが、翌日出血して再度受診したところ、流産したとわかりました。ただでさえショックでしたが、内診のあと診察台を下げてくれる看護師の方がカーテンの向こうであくびしたんですよね。妊娠初期の流産なんて医療者側からすれば日常茶飯事なんでしょうが、こちらは人生のうち何回もある事では無いのになと思って更に悲しかったです。2ヶ月後に再度妊娠しましたが、もうこの病院には戻りませんでした。感情的に星1つですが受付の方の対応は親身になって寄り添ってもらったと感じたので星2つです。

2人目、無痛分娩のため、こちらの産婦人科を選びました。
1人目の時は、先生が1人しかいない個人クリニックでの出産でしたが、たまたま出産が重なり、、あまり見てもらえなかったことに不満がありました、、。...

2人目、無痛分娩のため、こちらの産婦人科を選びました。
1人目の時は、先生が1人しかいない個人クリニックでの出産でしたが、たまたま出産が重なり、、あまり見てもらえなかったことに不満がありました、、。
こちらのクリニックは施設が大きく、医療機器が充実しているし、先生も沢山いるし、何かあった時に対応してもらえる安心感がありました。
無痛分娩も、全く痛みを感じることなく産めたので、落ち着いた気持ちで子供を迎えることができ、満足なお産ができました。
また、産後のお祝い御膳もかなり豪華だったし、エステもやってもらえたので嬉しかったです。
院内も綺麗です。
一つマイナスなのは、受付さんが人によっては話が全く通じない方がいたのと、待ち時間がそれなりに長かったところです。