医療法人財団 神尾記念病院

質問への応答やリスクとベネフィットの説明など含め、医師はとても対応が良く、極めて整然な仕事ぶりだと感じました。なので、こちらについては星5つの気持ちです。
一方で、カウンター内の事務員や、いわゆる各...

質問への応答やリスクとベネフィットの説明など含め、医師はとても対応が良く、極めて整然な仕事ぶりだと感じました。なので、こちらについては星5つの気持ちです。
一方で、カウンター内の事務員や、いわゆる各部局の連携、書面の物言いについては評価を下げて然るべきだと思います。たとえば、内科診察と担当医診察などが分かれているまではいいのですが、時間を極めて厳格に指定する割には1時間平然と待たせます（しかも、受付などで患者のナンバリングをしたり、デジタル化に積極的な一方で、待ちの確認は待合室を管理する人に聞かなければならず、技術導入が歪だと思いました）。
更に、各部局で予約を決定する方法やそれをリマインドする方法もバラバラですし（バラバラな割に書類が多い）、内情の連携そのものは手順を複雑化して単に部局をバラバラに配置して患者をタライ回しにして、結果的に病院が患者に要求するプロセスそのものを煩雑にしています（その上で、端々に厳格に守るべき注意書きを書くのですから、読んでいる方は疲弊します）。
さらに、その上で極めて悪質なのはスタッフの対応です。それだけ色々なことを患者に要求したにも関わらず、スタッフそのものは患者にしなければならないことづてを平気な様子で忘れます（それも、支払いに関すること）。入院2週間弱前に区役所に行く指示を出してくるのは、正直不愉快そのものでした。正直「どうせお前は手術しなきゃ治らないんだから、これぐらい適当やっても大丈夫だよね」というスタッフの底意地の悪さを感じました（あるスタッフについては当初、「じゃあ限度額認定証貰ってきてくださーい」ぐらいの様子で、一ヶ月前にことづてが出来たことについての謝罪はしたくないような様子でした）。
もちろん、対応の良いことがらもないわけではない（特に、採血で倒れることが共有されていたのは大変助かりました）ですが、とはいえ、このような対応を取られますと、不快感不愉快はもちろん、入院に際して極めて強い不安感を覚えました。個人的な感情を最後に述べますが、手術や術後の身体よりも、入院中のスタッフの対応の方がずっとずっと不安です。

歯科医師の根幹治療中に上顎洞に穴が開き、そこから慢性の歯性上顎洞炎（慢性副鼻腔炎）になりました。歯科の大学病院にも行き、なかなか完治せず、神尾記念病院の評判を聞き投薬による治療を行いました。

か...

歯科医師の根幹治療中に上顎洞に穴が開き、そこから慢性の歯性上顎洞炎（慢性副鼻腔炎）になりました。歯科の大学病院にも行き、なかなか完治せず、神尾記念病院の評判を聞き投薬による治療を行いました。

かかりつけの歯科医師からは経験が豊富で実績のある神尾の副院長のH先生に紹介状（最初は別の先生に診てもらっていた）を書いてもらい、改めて診察を受けて投薬。やはり改善しなかったところ、すぐに手術を提案されました。

悩んだあげく、鼻中隔湾曲症もあったため、鼻の中の通りをよくするため、左右の下鼻甲介骨切除術、後鼻神経切断術、鼻中隔湾曲症の手術を受けました。

手術直後から左前歯の感覚がなくなり、今も強い違和感が残ったままです。
また左の鼻の骨を起点に痺れや痛みが目や頭に広がるようになりました。手術後１年以上たった今も常に鼻の中が脈打つ、しびれが残る、頭が痛いという症状があります。


毎回症状を訴えて、ようやく経過観察の９か月後にCTを撮りましたが、
「特に問題ない。歯科で使うようなドリルで削ったが、それはいつもやっているレベル」「あなたの気のせいだ」「精神的に問題は抱えていません？漢方の先生なら紹介できるが。」と当初は物腰が柔らかかった最初の印象とは異なりとても冷たい印象でした。


他の専門医に意見を聞いたものの、有効な手立てがない状態です。
好きなスポーツもできなくなり、多くのお金と時間を使った結果としては残念ですが、本当にメンタルを崩さないようにしています。

あくまでも１人の患者の意見ですが、誰かの参考になればと思いコメントしました。

耳鼻科のみの大病院です。
待ち時間を回避するため、ネット予約をしました（1,100円かかります。）
ファイバー、CTと、小さな病院だと予約必須な検査も即日にできます。医師もハッキリとしたもの言いで...

耳鼻科のみの大病院です。
待ち時間を回避するため、ネット予約をしました（1,100円かかります。）
ファイバー、CTと、小さな病院だと予約必須な検査も即日にできます。医師もハッキリとしたもの言いですが、とてもわかりやすく説明してくれますし、質問にも明確な答えをくださいます。
私は唾液腺に石があるとのことで神尾病院では手術ができず、別の大病院を紹介していただくこととなりましたが、今後もこの病院にお世話になりたいと感じました。

メニエール病に一年以上悩んでおり、知り合いが良いと言っていたこちらを受診しました。診察前に看護師さんが症状等を伺ってくれますが、診察時には一切反映されずまた1から説明しなくてはいけないです。
担当し...

メニエール病に一年以上悩んでおり、知り合いが良いと言っていたこちらを受診しました。診察前に看護師さんが症状等を伺ってくれますが、診察時には一切反映されずまた1から説明しなくてはいけないです。
担当していただいた先生は高圧的で、症状についても「目眩が起きた時に来て、今症状が無いなら来ないで」「メニエール病は世の中にそんなにいないから気のせい」「メニエール病なら歩けるわけないよ」と言われてしまい、こちらも症状の説明を諦めてしまうような診察でした。一通り検査はしていただきました。

今回は再診で前回は違う先生に完全にメニエール病と診断だったのに違うことを言われたり、1年以上悩んでいた事を気のせいにされてしまい、金額も安くなく待ち時間も通院にも時間がかかるのでもう2度と行くことは無いかと思います。
先生がおっしゃっていたように地元のかかりつけ医に診てもらいます。

2021年に副院長から鼻中隔湾曲症、下鼻甲介骨切除術、副鼻腔炎の手術を提案され受けましたが、
エンプティーノーズ症候群になりました。

最初の受診でCTを撮りその映像を見て直ぐに手術を提案されま...

2021年に副院長から鼻中隔湾曲症、下鼻甲介骨切除術、副鼻腔炎の手術を提案され受けましたが、
エンプティーノーズ症候群になりました。

最初の受診でCTを撮りその映像を見て直ぐに手術を提案されました。
たったの2週間での鼻炎薬の経過観察だけで判断されました。
私の鼻詰まりはそこまで酷いレベルでは無く調子の良い日は鼻通りもよかったです。

とにかく今は満足に寝ることすら出来なくなり本当に後悔してます。
絶対に良くなると言っていたのになぜこのようなことが起きたのか全く理解できません。
手術を終えた後の経過観察でエンプティーノーズ症候群の疑いがあると言うと「ただの勘違い。直ぐに慣れてくる」と手術前に比べて態度も冷たい感じで言われました。

今現在は他の大学病院で治療を続けています。