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この病院の口コミ

口コミ一覧（6件）
1.0 Caloouser50636（本人ではない・1〜3歳・女性）
インフルエンザ予防接種
案内が悪すぎる

子供のインフルエンザ予防接種にうかがいましたが、1回目も2回目も打てませんでした。

1回目は卵アレルギーが理由で断られました。
電話で受診方法を確認していたにも関わらずアレルギーがある場合は打てないという案内はありませんでした。

2回目ははじめての受診の場合は、11月にはいったら打てないと言われ断られました。
これも数日前に電話で、1回目は別のところで打ってもらったので、2回目はここで受けられるかと確認していたにも関わらず、受診の有無についての案内はありませんでした。

どちらも事前に電話確認をしているのに、いちばん重要な打てない条件の説明は皆無でした。

2回目は1回目のことがあったので、電話に加え、ホームページでもなにか予防接種に関するアナウンスがないか確認もしていたのに、2回とも無駄足におわりました。

クリニック独自の打てない条件を患者自身からたずねることは不可能なので、クリニック側から案内すべきではないのでしょうか。

また、ホームページという情報発信ツールがあるのであれば、それも活用すべきと思います。

2018年11月来院 / 2018年11月投稿
待ち時間 － 予防接種
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