近所に新しく出来たので、子どもの虫歯治療の為に利用させて頂きました。
先生や歯科衛生士さん(助手さんかも?)はとても優しく、私にも子どもにも丁寧に対応してくださいました。治療も丁寧で素早く子どもも泣...
近所に新しく出来たので、子どもの虫歯治療の為に利用させて頂きました。
先生や歯科衛生士さん(助手さんかも?)はとても優しく、私にも子どもにも丁寧に対応してくださいました。治療も丁寧で素早く子どもも泣かずに治療出来ました。
ですが、受付の方の対応がとても残念でした。
機械的というか、威圧的というか…よく言えばスピードマニュアル重視なんでしょうが、子ども相手にそんな言い方する?という場面やお会計の際も淡々と作業をこなす感じで、次回予約の空いてる時間などをお聞きした際に午後からだと何日だと空いてますか?と聞いただけなのに、かなり威圧的に「はあ、いつなら来れるんですか?日付は?」と言われました。
子どもが商品を触ってしまった際もかなり強めにそれは売り物だから触らないで!と怒鳴られこちらもびっくり。歯磨き粉とフロスを買おうとしましたがあまりの剣幕に驚いて買うのやめました。
キッズスペースもあると言うこと、歯科医院さんのお名前に子どもとついているくらいだから子どもに優しい対応を期待していましたが残念でした。
施術はとても良かったので通うつもりでしたが、子どもが受付の方を怖がってしまい更に歯医者嫌いになってしまったのでまた別の歯医者さんを探す予定です。
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2022年08月来院
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2022年09月投稿
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