私は子供の産後、腸などを傷めこちらに通いました。
家から20分程度の距離で、HPでは女性専用外来と
総合外来に分けられており、女性患者を大事にしている印象でした。
また小さいながらも専門の機器や設備を備えていて
マンモグラフィーもできたり簡単な肛門関係の手術も日帰りでできることを
PRしていました。
しかし実際行ってみると、予約しておらず初診であることを
伝えると『予約してないなら3時間待ちです』とツンとした
態度で受付から言われ、、
それでも有給が取りづらい中もう休んで来てしまった手前帰るわけにもいかず
3時間と聞きましたが、実際はもっと待った覚えがあります。
当時、私は臀部に腫瘍ができていて5分座っているのも辛い状況で
それを途中伝えたのですが、お待ちくださいと言うだけで
特別横にならせてくれるわけでもなく
痛みをこらえつつ、泣きそうな気持ちで立って待ちました、、
待っている長い間も、受付の女性たちはペチャクチャと
プライベートなおしゃべりを大きな声でしていて
(当時、痔瘻の腫瘍悪化で熱が40度を超えていたのに)
帰ろうか、、、とフラフラしだした頃に呼ばれやっと
診察となりました。
実際に臀部の腫れを見て、エコーをすることになり
患部にエコーを当てると激痛で痛いですっと医師に訴えるも
『我慢できる痛みなら叫ばないで!?本当に痛いときしか痛いと言わないこと!』と
怒られ、、情けないやら悲しいやら、、
そしてそのあと驚いたのが、腫れがひどく痔瘻であるとわかったら
今から切開するからねとこちらの同意もなく
えっと戸惑っている間に、いきなり麻酔、、
戸惑っている間にメスを入れられ痛いです!!と言うと批難されました。
その後、切開し膿を出した後、ストローのようなものを患部に入れ
ガーゼを貼って帰宅となったのですがずっと激痛で
翌日から数日おきに消毒に通いましたがずっと医師も
受付も感じが悪いままでした、、
そして2度切開をした挙句、このままでは腫れが引かないから
他院紹介すると突然言われ、、
迷う間もなく返答を待たず、知り合いの病院に電話をかけ
受け入れ態勢を確認し入院日まで決められ他院に回されました。
結果的には紹介してくれた先の病院がとても名医であり
結果手術も成功し現在は完治しています。
その後、数年後。
今度は乳がんの疑いがあり、不安になり
乳腺科が家から一番近いのがつるどめでまたおとづれました。
前の対応を思い出せばよかった、、とつくづく後悔しました。
受付で『予約は3ヶ月待ちです!急に来られてもできません!』と
きつい言葉を言われ泣く泣く帰宅
日を改めて、お産した遠い大きな病院に行けばモノの
10ふんとまたずマンモグラフィーをしてエコーもしてくれました。
待ち時間 | 2時間以上 通院 |
---|---|
料金 |
- ※総額3万ほど |
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