家からの便が良く、何かあると利用させていただいております。
医師の方や、サポートされてる看護師さんはとても気さくで丁寧で好印象です。対応も早く、大きな病院のようにほったらかされたり、待ちっぱなしということもないので★5にしたいところです。
ですが、受付の方の中に態度が悪い方が数名います。
詳細は省きますが、領収書の件でお話した女性は特に酷かったです。
クリニック側に非があったことで、どうしてあの態度を取れるのか不思議です。最後まで謝罪の言葉はありませんでした。
受付、会計をするたった数分で不快な気持ちになりました。
評価の低い病院ならそれっきり。もう利用しない。でいいのですが、好印象なクリニックだっただけにとても残念です。
受付は病院(会社)の顔でもありますので、
こういった個人のせいで、病院自体のイメージが下がるのだなと改めて感じました。
待ち時間 | 3分〜5分 健康診断 |
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