奈良市中山町西のけがの口コミ（2件）

わが家のかかりつけです。一度、新しくできたよその医院さんにも浮気しましたが、結局戻ってきました。
診察＋リハビリでいつも患者数は多く、忙しい受付ではチーフがチャキチャキと切り盛りされています。話すと親切な方です。予約制ではないので、目一杯混むと座る場所もないことがありますし、長いと一時間待ちは普通にあります。
先生は大人しく小声ですが、診察・説明はしっかりしてくれます。
リハビリ室のスタッフも、皆さん気さくで親切です。
安心して行ける病院ですが、その分混んではいますね。

お医者様は大変丁寧な方で、看護士さんも大変親切なのですが、受付だけが態度が悪く不甲斐な気持ちになります。数年前の口コミでは、そうではなかったようですが、年数が経ち変わられてしまったようでとても残念です。
病院とは言え、受付は接客業のようなものだと思いますので、治療ができない分、患者に寄り添った対応を心掛けていただきたいものです。家族の付き添いで他の整形外科や、色々な病院へ行く機会がありますが、これ程上から目線の方は出会った事がありません。★５にしたいところですが、受付の事を考えると★１になりました。以前の口コミのような受付に戻ってくださるよう願います。