おおたかの森皮フ科 の口コミ・評判

皮膚の赤みや吹き出物の治療でネットで検索して駅近なので予約して伺いました。
初診で受付方法など不安でしたが、受付の方は少し不親切であまり気持ちの良いやり取りではありませんでした。
私以外でも会計に...

皮膚の赤みや吹き出物の治療でネットで検索して駅近なので予約して伺いました。
初診で受付方法など不安でしたが、受付の方は少し不親切であまり気持ちの良いやり取りではありませんでした。
私以外でも会計に困ってる方に対しても事務的で、なげやりな回答で不信感を持ちました。
先生は穏やかですが、簡潔でスピーディーに診察が終わりました。
薬の処方だけ欲しかったのでこちらは良かったですが。

今回初めて診察を受けました。ネットで調べて伺いましたが、事前予約してネット上で受付番号が発券され、受付可能時間になってから伺うというシステムで、待ち時間なく診察を受けることが出来ました。受付ロビーがゴ...

今回初めて診察を受けました。ネットで調べて伺いましたが、事前予約してネット上で受付番号が発券され、受付可能時間になってから伺うというシステムで、待ち時間なく診察を受けることが出来ました。受付ロビーがゴタゴタしていなくて、スッキリしていた印象でした。受付をする際にはあっさりしていて、受付を促すアナウンスもないため、初めてだとかなりとまどう感じではありました。ネット上の口コミを後から読んで同じような印象だな、と思いました。
実際の診療ですが、先生はスマートな印象の女性の先生でしたが、診察は丁寧で感じよく安心出来ました。
受付はどちらかというと機械的で、診察もやや緊張して臨んだのですが、診察を受けてよかった、と思えました。傷が痛かったため、余計にそう思えました。
先生にはこれからも頑張って頂きたいな、と思いました。

美容目的で初めて行きました。受付の方はこちらから声を掛けないと、無視状態で、どうしたらいいのか良くわかりませんでした。受付の方は自分の仕事でいっぱいになっており、周りが全く見えてないなって感じです。患...

美容目的で初めて行きました。受付の方はこちらから声を掛けないと、無視状態で、どうしたらいいのか良くわかりませんでした。受付の方は自分の仕事でいっぱいになっており、周りが全く見えてないなって感じです。患者が目の前に立ってるのに気づかず隣の受付の方に言われてやっと気づいた感じでした。ハイドロキノン、レチノインを試したいと伝えましたが最初から濃度は8%の物。他院などは薄い濃度から試すと聞いていたので不安がありました。先生はきちんと見てくれて、こちらの話をきちんと聞いてくれます。その後は看護師さんが説明をしてくれましたが、目の周りは避けるや赤みが出たらどうするかなど大事な情報は何もなく本当に理解してるのかな？と感じました。患者が知りたいのは値段、方法だけでは無いと思います。医師の補助が受付、看護師の方は出来ていないなぁと感じました。

受付の方は社会人としてお粗末。
他院の紹介状の渡し漏れ、返金対応に関して一切お詫びの言葉は無く気分が悪くなるだけでした。

金属アレルギーのパッチテストの為来院し、事前に歯医者に通院中で銀歯のア...

受付の方は社会人としてお粗末。
他院の紹介状の渡し漏れ、返金対応に関して一切お詫びの言葉は無く気分が悪くなるだけでした。

金属アレルギーのパッチテストの為来院し、事前に歯医者に通院中で銀歯のアレルギー反応によりニキビの疑いがあるため、診断書が必要と電話で伝えた上、当日WEB予約で来院しました。

流れも電話で聞いていた為、当日パッチテストをできると思っていましたが、診察室に入ると有効試薬がなく検査が出来ない、歯科医院から試薬の取り寄せは大変で他院をあたって欲しいとの事でした。本来であれば電話の時に言うべきです。問い合わせの際の受付と先生方との情報共有が出来ておらず、スタッフ指導も行き届いていないと感じました。

結局宛名無しの意味の無い紹介状を書いてもらい、有効情報は得られないまま診察を終え、紹介状代と初診料を請求されましたが、全額返金して頂きました。

試薬がなく検査が出来ないことを予め電話の際に伝えて頂けたら、手間と時間の無駄をせずに済みました。かなり不親切だと思います。辛辣な意見ですが他の方にこのような思いをして欲しくないため、書かせて頂きました。

数年前から通っていますが、未だにずっとずっと変わらないで意を決してクチコミします。このクチコミを書く為だけに登録しました。
タイトルの通り、診察してくださる先生はとても優しく親切で、ほっとするのです...

数年前から通っていますが、未だにずっとずっと変わらないで意を決してクチコミします。このクチコミを書く為だけに登録しました。
タイトルの通り、診察してくださる先生はとても優しく親切で、ほっとするのですが、とにかく受付の対応が悪いため、総評として星ひとつしか付けたくありません。
特定の方だけかな？と思って辛抱強く通いましたが、受付の女性陣はみんな一貫して感じ悪いです。挨拶も笑顔もなし、患者さんが受付しに来ているのに、こちらから話しかけるまで顔すら見ないなんて信じられません。すみません、と話しかけてもニコリともせずため息まじりの話し方なので、悲しくなります。ただでさえ、皮膚の不調でメンタルが弱っている状況で来ているのに、どうしてお金払ってるこちらが受付に気を遣ったり傷ついたりしないといけないのか、毎回疑問です。受付が嫌で行きたくない病院なんて初めてです。近所にここしかないので仕方なく通ってますが、駅前でアクセスさえ良くなければ絶対に行かないと思います。
せっかく先生も素晴らしく、予約と精算もシステム化されて便利なのに、本当に残念。
受付は組織の顔です。受付の態度は、組織の方針なのかと評価されてしまうのだから、たかが受付でもしっかりと誰かが教育すべきだと思いますよ。

予約システムが使いづらい。
当日番号順らしいが、目安の時間しかわからず待たされる。
電話で確認したけど、受付の人大丈夫？ってほど辿々しい返答。わかりづらい説明のもとなんとか予約しました。
しかし...

予約システムが使いづらい。
当日番号順らしいが、目安の時間しかわからず待たされる。
電話で確認したけど、受付の人大丈夫？ってほど辿々しい返答。わかりづらい説明のもとなんとか予約しました。
しかし、当日受付の対応が悪すぎて、順番間違えられる。1時間以上待たされて、謝るのは腰が低そうな先生。先生はすごく優しくて丁寧な人でした。
受付は患者の目の前で、名前を連呼。〇〇さん（私の名前）ってなんできたんだっけ？
〇〇さんてまだ呼んでないんだっけ？と、聞こえるように名指しで会話。気分悪いです。
もう2度と行きません。

人気の皮膚科でいつもかなり混んでいます。最近は予約も出来るみたいですが携帯での予約システムでよく分かりませんでした。受付の方が少し怖いのであまり聞くことも出来ませんでした。
ずっと治らなかったニキビ...

人気の皮膚科でいつもかなり混んでいます。最近は予約も出来るみたいですが携帯での予約システムでよく分かりませんでした。受付の方が少し怖いのであまり聞くことも出来ませんでした。
ずっと治らなかったニキビに塗り薬を処方してくれたのと、別のニキビの油脂を取って貰いました。その薬を塗っても治りはしなかったのですが、他の肌の悩みの話をしたら別の薬を出してくれそちらは良く効きました。それから何かあれば通っています。
色々教えてくれ親切なので信用しています。

比較的新しい施設で、綺麗な病院でした。基本的には予約制ですが、予約がなくても合間に入れて診ていただけます。曜日や時間によっては待ち時間も少なく済みます。大人も子どもも同じ待合室ですが、ちょっとしたキッ...

比較的新しい施設で、綺麗な病院でした。基本的には予約制ですが、予約がなくても合間に入れて診ていただけます。曜日や時間によっては待ち時間も少なく済みます。大人も子どもも同じ待合室ですが、ちょっとしたキッズスペースがあり、絵本やおもちゃを用意してくださっていて大変助かりました。
子どもの湿疹で、原因がなかなかわからなかったのですが、行くたびに何種類かのお薬を出して試させていただいたりと、丁寧に診ていただけました。

若い男性の先生です。2～3部屋の診療室を小走りで行ったり来たりしながら、患者さんを1人で診るという形のクリニックです。
以前までは小走りで移動する位、忙しながらもしっかり診てくれて話も聞いてくれてあ...

若い男性の先生です。2～3部屋の診療室を小走りで行ったり来たりしながら、患者さんを1人で診るという形のクリニックです。
以前までは小走りで移動する位、忙しながらもしっかり診てくれて話も聞いてくれてありがたいなと思っていました。
しかし、昨年の年末辺りから小走りで部屋に入ってくるなりパソコンを見て「前回の薬でいいです？」とパソコンで処理してすぐ小走りで去っていくようになり、新たに相談したいところや患部を見せても時間がないのか、話を簡単に流されて小走りで去っていく事が多々見受けられます。結局、他の皮膚科に行き新たな疾患再度相談して処置して頂く羽目になりました。せわしない先生ながらも、きちんと見てくれる病院だと思っていましたが、長く待たされ、相談もできない位のせわしない感じの印象に残念で仕方がありません。

娘の水疱、私の蕁麻疹の治療で診察してもらいました。
娘のときは女の先生でした。要領よくみてくださり、薬もあったものを出してもらいました。
私のときは男の若い先生でした。診察室がふたつあり、そこを行...

娘の水疱、私の蕁麻疹の治療で診察してもらいました。
娘のときは女の先生でした。要領よくみてくださり、薬もあったものを出してもらいました。
私のときは男の若い先生でした。診察室がふたつあり、そこを行ったり来たりして診察をするような感じで、少し「忙しそうだな」という印象を受けました。
診察自体は問題なく、薬もしばらく飲むことで症状が落ち着きました。
このあたりは皮膚科があまりないので助かっています。
そのせいか待ち時間も長いです。平日でも1時間近くは待つことになると思います。

やかんの熱湯をかぶり、受診しました。小児科の隣でいつも混んでいるのですが、予約もできます。午前中火傷をして電話して、午後には見てもらえました。
乳児がいたのですが、一緒でも入ることができるので助かり...

やかんの熱湯をかぶり、受診しました。小児科の隣でいつも混んでいるのですが、予約もできます。午前中火傷をして電話して、午後には見てもらえました。
乳児がいたのですが、一緒でも入ることができるので助かりました。子どもにはプレイルームがないのでちょっと退屈してしまうかもしれませんが、小さなおもちゃスペースがあります。待ち時間は外出もできるようです。
先生には的確に診療していただき、おかげさまで痕もほとんど残らずに治癒しました。

娘の虫さされによるアレルギー反応で薬がほしく行きました。
初診でもネット予約できますがすぐにいっぱいになってしまうようです。
予約なしで行きました。待たされましたが買い物して待っていたので苦になり...

娘の虫さされによるアレルギー反応で薬がほしく行きました。
初診でもネット予約できますがすぐにいっぱいになってしまうようです。
予約なしで行きました。待たされましたが買い物して待っていたので苦になりませんでした。

男性の先生の診察はいい意味で素早いです。
質問したことにも丁寧に答えてくださいました。

娘の酷かった虫さされもびっくりするくらい落ち着いています。去年は違う病院でもらった薬を塗っても泣いて痛い痒いと言っていました。
今回出されたのは強い薬のようですが症状を抑えてほしく行っている病院なのでよかったです。

いい皮膚科が見つかりよかったです。

私と子供で別々の日に行きました。
症状が違うにもかかわらず同じ薬が出ました。
子供は治りましたが、私は数ヶ月経った今でも治りません。

ネットで予約して行きましたが、予約外の方もたくさん来てる...

私と子供で別々の日に行きました。
症状が違うにもかかわらず同じ薬が出ました。
子供は治りましたが、私は数ヶ月経った今でも治りません。

ネットで予約して行きましたが、予約外の方もたくさん来てるので時間よりも待たされました。

待合室はあまり広くないです。
子供がたくさん来ており、ベビーカーで入ってくる方もいて落ち着きません。

男の先生でしたが、ボソボソと何を喋ってるのかよく聞き取れません。
受付の方は感じ悪いです。

テキパキとすごい早さで診察をしてくれますが、診断が的確で処方いただくお薬ですぐに治ります。
男性、女性のそれぞれの先生にお世話になりましたが、どちらの先生も親切で分かりやすい説明でした。
余計なこ...

テキパキとすごい早さで診察をしてくれますが、診断が的確で処方いただくお薬ですぐに治ります。
男性、女性のそれぞれの先生にお世話になりましたが、どちらの先生も親切で分かりやすい説明でした。
余計なことは話しませんが、聞けばきちんと答えてくださいます。
人気があり予約が取りづらいですが、待てば予約なしでも診てくれます。

下の薬局が他のクリニックとの兼ね合いですごく混むことがあるので、いつも別の調剤薬局にお世話になっています。