さくら眼科

午前9時に来院し、混んでいた時間帯だったのか診断まで1時間待ちましたが、症状をお話したところすぐに検査をして頂きウイルス性結膜炎との診断を頂きました。〇〇の可能性、等の曖昧な表現を使わず的確な指示を頂...

午前9時に来院し、混んでいた時間帯だったのか診断まで1時間待ちましたが、症状をお話したところすぐに検査をして頂きウイルス性結膜炎との診断を頂きました。〇〇の可能性、等の曖昧な表現を使わず的確な指示を頂き、頂いた目薬で症状も少し楽になりました。回復まではしばらく時間がかかるとのことでしたが、今の状況がしっかりとわかってとても安心しました。旅行中の慣れない地での来院で不安だったのですが、看護師さん お医者様もとても温かい方々で、こちらの病院に伺えて本当に良かったです。本当にありがとうございました。

[症状・来院理由]

見えにくくなったので相談にいきました

[医師の診断・治療法]

技術無し 点眼薬で終わり

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

苦痛でした。
特に男性ス...

[症状・来院理由]

見えにくくなったので相談にいきました

[医師の診断・治療法]

技術無し 点眼薬で終わり

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

苦痛でした。
特に男性スタッフの若い方(若いと言っても50手前くらいかな)の対応がとても悪い。
こんな人が医療の世界にいるのかと思うと世も終ったなと思う。なんだろ？俺様が診てあげてる的なあの対応態度。まずは、人との接し方から勉強してはいかがでしょうか？うちの小学２年の子供のほうがいいですよ。
先生は良いのにスタッフがこれだともったいないですね。受付も微妙でした。バスの運転手のほうが対応よかったですよ。そういえば椅子も汚れててトイレも汚れてました。朝の９時に行って汚れるかね？コカ・コーラ補充のお兄さんに助けてもらいました。これから眼科を検討してる方、ここはやめた方がいいとおもいます

[症状・来院理由]

怪我の再検査の為に通院しました
前回の検査では、問題なかったのですが、年の為時間をおいてから再検査を勧められていました

[医師の診断・治療法]

先生は、きちんと検査、診察を...

[症状・来院理由]

怪我の再検査の為に通院しました
前回の検査では、問題なかったのですが、年の為時間をおいてから再検査を勧められていました

[医師の診断・治療法]

先生は、きちんと検査、診察をされていて、安心できる診療でした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

検査の為に待ち時間が長時間になってしまうのに、待合室は混んでおり落ち着けるスペースもありません。TVがあるものの自由に番組が変えられるわけでもなく、つまらない番組をだらだらと流すだけでした。他に、暇をつぶすような雑誌や本等は、ほとんどなく、子ども向けの絵本も二冊位しか置いていませんでした。受付の対応はとっても悪く。一ヶ月後に再検査と言われたから来たのに、再検査に来ましたといったら「先生がいったのでしょうか？」「なんの再検査でしょうか？」と聞いてきました。カルテに書いてないのでしょうか？
また、診察室前は診療を待つ患者さんで座る席もない程混んでいました。呼ばれて言ってみるとなんと五番目待ちでした。また、私たちの次の順番の方も呼ばれてきて、座る席がないと言ってきて～座る席もないのなら、５、６番目待ちの患者は呼ばないで、３人目位までにすればいいと思います。また受付の若い女は、書いてほしい書類があると言って渡したら、怪訝そうな顔で返事もしませんでした。その女の代わりに後ろの女性が「確認しますね」と答えてくれました。ここの受け付けは、患者に対する受け答えもできないのかとあきれるばかりです。先生は信頼のおけるかたなのにスタッフがこれでは残念でしょうがありません。