みやもと内科循環器科 の口コミ・評判

腹が立ち過ぎてかなりの長文です。

喉の痛みが激しく、前日に発熱したため診察希望で朝に電話を掛けました。
熱が出た時間、ピーク時の体温、当日朝の体温(平熱)、市販のコロナの抗原検査キットで前日夜...

腹が立ち過ぎてかなりの長文です。

喉の痛みが激しく、前日に発熱したため診察希望で朝に電話を掛けました。
熱が出た時間、ピーク時の体温、当日朝の体温(平熱)、市販のコロナの抗原検査キットで前日夜・当日朝共に陰性だったことを最初に説明してから、「初診ですか？」の返答。
以前に受診したことがある旨伝えると名前と生年月日を聞かれ、それに答えると恐らくカルテを確認したであろう間があってから、上記の状況を再度説明させられました。
私、一番最初に喉が痛くて声を出すのも辛いって説明しましたけど？　説明するのに声を出すのも辛いんです。　カルテ確認が必要なら、何故一番初めに初診かどうか確認してくれなかったんでしょう？

二回目の説明の間、なぜか電話が遠いのか対応者の女性の声が聞き取りにくい場面が何回もあり、その度に聞き返していたら明らかに向こうの声が不機嫌に。　いや、聞こえなかったら返答出来ないから聞き返してるんですが。というか、聞き返してるんだから言い直す時くらいもっとハッキリ喋ったら？

なんとか電話口の問診が終わり、説明した内容を独り言のように小さな声でブツブツ繰り返したかと思うと「前日に熱が出て翌日下がった状態で市販の抗原検査をして二回とも陰性だったと言われても…今はコロナウイルスも弱体化してるから、ウイルスの量が多いピーク時に検査しないと意味ないんですよ」(要約)という内容を何故か二回繰り返して言われました。
別に私は市販の検査キットで陰性だったから絶対コロナじゃありませんなんて一言も言っていません。外来での診察可能かどうかの判断基準になるかと思い、当日熱がなく市販キットでも陰性だ、以前扁桃腺がよく腫れていた時の症状と似ていると伝えただけです。

極め付けは、「病院でもコロナとインフルエンザの検査は出来ますけど…検査して結果陰性だとしても、痛み止めを出すくらいなんでねぇ…」という、診てくれるのかくれないのか分からない返答。
続けて「扁桃腺なら耳鼻科でも良いと思うんですけど」的なことを言われ、我慢の限界がきたので「耳鼻科に行きます」と答えて切りました。
こっちは熱が出てないとはいえ体調が悪く、喋るのも辛い状況で電話しているのに、要領を得ない返答に心底腹が立って呆れました。

以前にも発熱して抗原検査をお願いしたことや、熱が無くて喉の痛みがあり検査をしていただいたこともあり、その時は皆さん丁寧な対応をしてくださっただけにとても残念です。
今回の電話対応者の人が次も私の対応をされるなら、もう二度と行きません。

ちなみにこの病院近くの耳鼻咽喉科では、電話受付の方や、看護師さん、先生、皆さんとても親切で丁寧に対応してくださいました。
同じ症状が出たら、今度からこちらを受診させていただきます。

高熱が出てPCR検査をしてもらいたく電話をすると「車で来てください」と。
自家用車のない我が家には「車で来てください」は不可能。
検査中に地下の駐車場の車の中で待ってもらいたいとの旨はわかるが、と...

高熱が出てPCR検査をしてもらいたく電話をすると「車で来てください」と。
自家用車のない我が家には「車で来てください」は不可能。
検査中に地下の駐車場の車の中で待ってもらいたいとの旨はわかるが、とにかく車はない。
近所なので徒歩で行って地下の駐車場で待ちますので検査をしてもらえないかと聞いても、「車で来ていただかないと。」と。
では今からタクシーを呼んで行くのでいいですか？と聞くと自家用車で来てもらわないといけない。と。
では今からレンタカーを借りて、職場にいる主人に運転をしに帰ってもらってから行くのならいいか？と聞くと、今すぐ来てもらわないと検査ができない。と。(ホームページにはPCR検査は〜時までと書いてるから電話をしたのに（泣）)
本当に高熱でしんどいくてフラフラの中、質問する度に「お待ち下さい。」と医者に聞きに行っているのかまわりのスタッフに聞いているのかわからないが、長い間待たされて、その挙げ句返事はすべてバツ。
しんどいやら悲しいやらで本当に涙が出てきました。
地域の方々に信頼される【街の診療所】を目指す。と書いてありますが、信頼どころか悲しくて残念でしかありませんでした。
「いったいどうしたら検査をしてもらえるのか…」39度超えの熱のせいかもですが、とにかく涙が止まりませんでした。

問診から、親身になって話をきいてくれる看護師さん。先生も、患者に分かりやすく、くわしく説明してくれます。
腹痛で来院しましたが、ウィルスからの腹痛とストレスからの腹痛もあるとの事で血液検査もしてくれ...

問診から、親身になって話をきいてくれる看護師さん。先生も、患者に分かりやすく、くわしく説明してくれます。
腹痛で来院しましたが、ウィルスからの腹痛とストレスからの腹痛もあるとの事で血液検査もしてくれました。その後の結果の対応の仕方もきちんと教えてくれてとてもわかりやすかったです。忙しい中で話を聞いてくれるだけで安心しますよね。
予防注射が上手だとご近所さんからも聞いたりしたので、インフルエンザの予防注射はここでお願いしようと思っています。

持病のためかかりつけ医として毎月通院しています。
いつも大勢の患者さんが来院されています。
小児科がないため子供がいないのは個人的には助かっています。
医師や看護師の対応はやさしく丁寧でとても良...

持病のためかかりつけ医として毎月通院しています。
いつも大勢の患者さんが来院されています。
小児科がないため子供がいないのは個人的には助かっています。
医師や看護師の対応はやさしく丁寧でとても良いです。
この日は他院でのMRI検査の紹介状を作成してもらった関係で１時間もの会計待ちでした。
紹介状なしでの普段の会計待ち時間でも３０分ほどかかります。
またいつも予約して来院するのですがそれでも診察までに３０分ほどかかります。
また地下に駐車場があるのですがいつも満車に近い状態なので車を駐車するまでに時間がかかることもあります。
これらの待ち時間が少しでも短くなればよいのですが。
人気があって患者さんが多いので多少は仕方がないかなとは思います。

[症状・来院理由]

腹痛を伴う下痢が数日続いたので来院しました。

[医師の診断・治療法]

ウイルス性とのことです。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

まだ病院から帰ってきた...

[症状・来院理由]

腹痛を伴う下痢が数日続いたので来院しました。

[医師の診断・治療法]

ウイルス性とのことです。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

まだ病院から帰ってきたばかりで薬の効果が出ていないため、医療技術については評価ができないのと、
腹痛と下痢という普通？の症状でしたので、高度な医療設備に関しても正確にお答えできないので、星4つとさせていただきましたが、
特に上記の二点に関しても不満はありません。

受付の方、看護師さん、医師の方、皆様優しく丁寧に対応していただきました。
平日午後の診療時間始まってすぐの15時40分頃に来院しましたが、待ち時間も少なく、『病院に行ったら待ち時間ばかり長くてかえってツライ』というイメージが払拭されました。
私の事情に合わせて点滴の有無や薬の量などいろいろ対応していただきましたし、お医者様の説明もわかりやすく、大変良心的なクリニックだと思います。点滴後すぐに血液検査の結果を教えていただけたのもありがたかったです。