わたせ耳鼻咽喉科 の口コミ・評判

診てもらいたいのが木曜日だった為、近くで診療している所がこちらのみで、受付時間までに行けば診てもらえるとの事で受診。電話対応、受付の方はとても感じが良い。ただ、肝心の先生は愛想が無く診察も雑。鼻の中を...

診てもらいたいのが木曜日だった為、近くで診療している所がこちらのみで、受付時間までに行けば診てもらえるとの事で受診。電話対応、受付の方はとても感じが良い。ただ、肝心の先生は愛想が無く診察も雑。鼻の中を診てもらう時、強く広げ過ぎで痛かったし、しばらく赤くなった。薬である程度は良くなったけれど、治りきっていない感じがしたので再度受診。薬を変えて処方された。それも飲み切った所だけど、まだ声が出辛いのだけ残っている。

相模大野住んでいた時にお世話になっていた耳鼻科です。南口からすぐのところにあり混んでいますがウェブ予約もできるのでだいたい予約して行っていました。問診自体はすぐ終わるのですがいつも的確な診断で風邪ひい...

相模大野住んでいた時にお世話になっていた耳鼻科です。南口からすぐのところにあり混んでいますがウェブ予約もできるのでだいたい予約して行っていました。問診自体はすぐ終わるのですがいつも的確な診断で風邪ひいたり耳がおかしい時にいつもお世話になっていました。中も清潔で特に気になる点は無かったです。予約しないで行くと結構待ちますので予約して行くのがオススメです。料金も平均的だと思います。受付の女性も、先生も人当たりが良いと思いました。

かかりつけ医がお盆休みだったのでこちらの耳鼻科に伺いました。
長引く喉の痛みと首のしこりで受診しました。鼻、耳、喉を診て首を触診、指先に針を刺して血液検査。「細菌感染はないみたいですね、リンパ節炎か...

かかりつけ医がお盆休みだったのでこちらの耳鼻科に伺いました。
長引く喉の痛みと首のしこりで受診しました。鼻、耳、喉を診て首を触診、指先に針を刺して血液検査。「細菌感染はないみたいですね、リンパ節炎かな。炎症おさえる薬飲んでみて」
え？リンパ節炎てなんらかの感染じゃないの？と思いつつも1週間、薬を服用しましたが効果が無く、再度受診。
「じゃあ漢方薬と前回の薬を引き続き服用して下さい」と仰る。
首のしこりは特に不安だったのでこのままで大丈夫なのか伺うと「あー、少し小さくなったんじゃないかな？これぐらいは普通ですよ」と半笑い。
患者がどれだけ不安か全くわからない様子であきれました。
結局、何が原因で喉が痛いのか、首のしこりは何なのか、全くわからずとても不安で嫌な思いをしました。
後日かかりつけ医を受診し大学病院を紹介してもらいました。
こちらには二度と行きたくありません。

駅からすぐの立地で通いやすいです。
赤ちゃんから大人までの幅広い年代の方が通われています。
キッズスペースがあるので子どもの待ち時間も大変ではありません。
院内の設備は新しくとても綺麗で掃除が行...

駅からすぐの立地で通いやすいです。
赤ちゃんから大人までの幅広い年代の方が通われています。
キッズスペースがあるので子どもの待ち時間も大変ではありません。
院内の設備は新しくとても綺麗で掃除が行き届いており、トイレ内にはオムツ替えスペースもあります。
スタッフの方々、子どもへの対応がとても明るく親切で、耳鼻科受診は子どもにとってハードルが高いですが優しくサポートしてくださります。
ドクターはとても親身に丁寧な診察をしてくださり、本当によく見てくれているなと感じます。

相模大野駅の南口側にあります。喉からくる風邪が悪化してしまい、ツバを飲んでも痛いぐらいになって、別のお医者さんでもらった薬を飲んで様子を見てましたが、全く治らず悪化していったため、内科ではなく咽喉科で...

相模大野駅の南口側にあります。喉からくる風邪が悪化してしまい、ツバを飲んでも痛いぐらいになって、別のお医者さんでもらった薬を飲んで様子を見てましたが、全く治らず悪化していったため、内科ではなく咽喉科で診てもらおうとこちらへ受診しました。診ていただくと「喉にウミ溜まってるね」と言われてビックリ！注射針で喉から膿をとってもらいました。痛かったですが、痛みの原因も分かり、その後しっかり治ったので、本当にこちらへ受診して良かったです！喉からくる風邪の際はまた利用させていただきたいです。

1週間ほど喉の片側に痛みというかゴックン時の違和感があり受診しました。
HPでとても優しそうな先生に見えましたが、実際は特に愛想が良い訳ではなくごくごく普通な感じでした。
症状を伝えると喉元の触診...

1週間ほど喉の片側に痛みというかゴックン時の違和感があり受診しました。
HPでとても優しそうな先生に見えましたが、実際は特に愛想が良い訳ではなくごくごく普通な感じでした。
症状を伝えると喉元の触診と、鼻から内視鏡を入れ中の状態を診てくれましたが、原因になりそうなものは何も無し。
先生は「触った感じ腫れもないし、出来物も無いし、、、分からない。痛み続くようなら痛み止め飲んでみて」と。
いやいや、痛み止め飲んで落ち着くくらいならわざわざ来ません。専門家ならこういう病気の可能性もあるかもしれない、とか、ここじゃ分からないから大きい病院の何科に行けば良いとか具体的に教えて欲しいです。
まぁ最低限の内視鏡はしてくれましたが、結局まだ治らずなので大きい病院へ受診し直しです。

あと予約はネットで出来、10番くらい前になったら音声電話が掛かってくるのですが、すぐに行っても、もう呼ばれてしまった番号の方が後からどんどん来て、その方達を先に通すので結局30分程待ちました。1度呼んでいなかった方は後回しにして欲しいです。

「待ち時間がとにかく長い」との口コミが多く、覚悟して行ったのですが、来院してから帰るまで、私の他に患者さんは一人も見ませんでした。(金曜17時頃来院)

初めてだったのでカルテを作る待ち時間などは...

「待ち時間がとにかく長い」との口コミが多く、覚悟して行ったのですが、来院してから帰るまで、私の他に患者さんは一人も見ませんでした。(金曜17時頃来院)

初めてだったのでカルテを作る待ち時間などはあったのですが、来院からお会計まで30分もかかっていないです。
受付には3人もスタッフの方がいらっしゃった(診察室と兼務ではないと思います)ので、やはりタイミングが良かったのだと思います。
来院される方は、事前に電話で待ち時間を聞くか、予約専用電話から受付をしていくと良いでしょう。

肝心の診察は、冷たいこともなく、丁寧すぎることもなく、いたって普通。
外耳炎との診断でしたが、処方された点耳薬を使用したところ、1週間強で症状はなくなりました。

お子さんがたくさん通われている病院で、子供が遊んだ利できるスペースもあるので親御さんたちには通いやすいお医者さんだと思います。待ち合いのイスもふかふかで綺麗なので、待たなくてはならないときもストレスは...

お子さんがたくさん通われている病院で、子供が遊んだ利できるスペースもあるので親御さんたちには通いやすいお医者さんだと思います。待ち合いのイスもふかふかで綺麗なので、待たなくてはならないときもストレスはあまりありませんでした。
診てくれたお医者さんもいい意味で普通の対応で診察してくれました。個人的な意見ですがお子さんをたくさん見てるから穏やかな雰囲気があって安心します。
駅からとても近いけど一見見つかりづらい場所にあるので、めちゃくちゃ混んでいることも少ないかなと思いました。

いつも混んでいる。
オンラインの予約システムを利用する場合、受付開始とほぼ同時に申し込む必要がある。
窓口に直接出向いて、診療開始前に順番を取ることができ、こちらの方が良い番号が取りやすい。

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いつも混んでいる。
オンラインの予約システムを利用する場合、受付開始とほぼ同時に申し込む必要がある。
窓口に直接出向いて、診療開始前に順番を取ることができ、こちらの方が良い番号が取りやすい。

待合室には子供向けの絵本などもあり、ある程度の時間なら子連れで待つ事も可能。
ベビーカーでも入れるが、混みぐあいよっては畳んだりなどの配慮が必要。

診察は説明も分かりやすく、質問もしやすい。
耳鳴りで受診した際には、風邪の診察対応とは別に聴覚検査もしてくれ、異常が無いことを確認してくれた。

先生は男性で優しそうですが、忙しい為か診察時間は短くさっと終わらせる感じです。
看護師さんがとても穏やかで優しいです。
いつもすごく混んでいますが、
ネットで受付予約ができるので、待合室で待って...

先生は男性で優しそうですが、忙しい為か診察時間は短くさっと終わらせる感じです。
看護師さんがとても穏やかで優しいです。
いつもすごく混んでいますが、
ネットで受付予約ができるので、待合室で待ってる方は少ないです。
キッズコーナーがあり、DVDが流れています。
薬は院外処方ですが、隣が薬局なので便利です。
専用駐車場はありません。
近くにコインパーキングがいくつかありますが、満車のことも多いので、車での通院は要注意です。
自転車は病院の前に停めることが出来ます。

息子が蓄膿症で、年に何度か症状がひどくなると耳鼻科を受診しています。
この時は、かかりつけ医が休診日だった為、初めてこちらを受診しました。

オンライン予約が出来るので、午後の受付開始時間を待っ...

息子が蓄膿症で、年に何度か症状がひどくなると耳鼻科を受診しています。
この時は、かかりつけ医が休診日だった為、初めてこちらを受診しました。

オンライン予約が出来るので、午後の受付開始時間を待って予約。
受け付けされた番号が30番台だったので、数時間はかかると覚悟して自宅待機していると、1時間程で順番が来ました。

クリニックはとてもキレイで、キッズスペースもありました。
先生は優しく丁寧に話を聞いてくれましたが、手際が良いのか、いつも行っている耳鼻科よりサクサクと診察が終わりました。

初診だったからか、薬がやや弱めであまり効きが良くなかったため、その後はまたいつものかかりつけ医に戻ってしまいました。
でも、とても好感が持てたクリニックでした。

[症状・来院理由]

鼻づまりがひどく、いびきもひどい。特に就寝時に鼻が詰まり、寝苦しそうでかわいそうなので、ときどき受診しています。

[医師の診断・治療法]

問診をして、鼻・耳・喉を見ていただい...

[症状・来院理由]

鼻づまりがひどく、いびきもひどい。特に就寝時に鼻が詰まり、寝苦しそうでかわいそうなので、ときどき受診しています。

[医師の診断・治療法]

問診をして、鼻・耳・喉を見ていただいて、耳掃除・鼻の洗浄をしていただきました。
慢性的な副鼻腔炎ということで、症状に応じて、抗生物質やその他の薬が処方されます。
家庭では鼻の奥の鼻水までは吸ってあげることができないので、子供はとてもすっきりするようです。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

インターネットまたは℡で当日の予約（順番どり）をすることができ、診療順番が１０番以内になると、電話連絡が自動でくるシステムになっています。
パソコンでも現在の診察状況がわかるので、院内での待ち時間が少なくて済みます。
毎日とてもたくさんの患者さんが受診するので、診療時間終盤になると、先生もかなりお疲れの様子です。
待合室にはキッズスペースもあり、アンパンマンのＤＶＤも流れています。