医療法人社団奏愛会 信愛クリニック

数年来心療内科に通っています。このクリニックは開業希望のドクターが多いので良いドクターは独立してしまいます。もう3人のドクターが開業で退職。やっと信頼関係を築けた時期の退職は患者にはダメージしかありま...

数年来心療内科に通っています。このクリニックは開業希望のドクターが多いので良いドクターは独立してしまいます。もう3人のドクターが開業で退職。やっと信頼関係を築けた時期の退職は患者にはダメージしかありません。
また大腸の内視鏡検査ですが、理事長先生（元院長）は人気があり中々予約が取れません。他のドクターでも仕方ないと検査を受けたらものすごく苦しく七転八倒でした。麻酔に弱いので長めに休ませてくださいと予めお願いしたのに検査終了後直ぐに結果を聞いてくださいと検査技師に言われた時は鬼と思いました。
最近待合室が以前に比べて空いているのはこういう理由かもしれません。今後通い続けるかは考え中です。

かれこれ10年以上通院しています。
院長から始まり、様々な先生に見て頂いてきました。
一つ前の先生は、本当に素晴らしい先生でしたが、残念ながら退職され、眩暈に強いという今の担当になってから緩解もせ...

かれこれ10年以上通院しています。
院長から始まり、様々な先生に見て頂いてきました。
一つ前の先生は、本当に素晴らしい先生でしたが、残念ながら退職され、眩暈に強いという今の担当になってから緩解もせずにきています。
惰性で見て頂いている感じなので、自分も悪いのだと思いますが、かなり気分屋な先生で困っています。
診察で調子がいいと機嫌が良く、調子が悪いというと、明らかに声のトーンが下がりイライラして「なんでそうなったの！」と、こちらが悪いような言い方になります。
上手く言えないと、「だから、どうして欲しいの？！」とか畳み掛けてきます。
あったことを話すと「そんなのほっとけばいい」「言わせておけばいい」と突き放す形で、なんで自分はここにいるんだろうと鬱鬱とした気分になります。
「会社を休め」しか言わず、解決策を出しませんし、相談にも乗ってくれません。
辛すぎて「取り敢えず、◯◯の薬を出して下さい」といって処方してもらいました。
「勧めないけどね。言うから出すけど」って、何もしてくれないのに、そんなことを言ってくる始末で呆れました。

休みの日中なのに、今では待合室には1人くらいしかいない病院になりました。
以前は人でごった返していたのに。。。

もうダメですね。
新しいところを探します。

この病院は20年以上通っている。
私の腸の難病を見つけた病院である
当時より規模が大きくなり急な症状でも予約を取らないと受け付けてくれないし、融通が利かなくなった。
受付の人も事務的であり、腹が...

この病院は20年以上通っている。
私の腸の難病を見つけた病院である
当時より規模が大きくなり急な症状でも予約を取らないと受け付けてくれないし、融通が利かなくなった。
受付の人も事務的であり、腹が立つことが多くなった。
先週通院したが症状が悪化したので、診察の希望をしてみたが、予約が一杯で受付してもらえず、本日は待つ時間が長いかもしれないが、大きな病院に行って診察を受けるつもりだ。働き方改革やシステム化が進むとこのような対応になるのかもしれませんね。我慢すると症状が悪化しそうなのでできるだけ腹が立たないようにしたい。

頭痛に悩まされていて行ったのですが最初から人を馬鹿にしたように
「何年前から？10歳？3歳？」
とわけのわからない事を言われ頭痛がどういうものかも聞かずに、普段飲んでる薬を聞かれた。
薬局の安い...

頭痛に悩まされていて行ったのですが最初から人を馬鹿にしたように
「何年前から？10歳？3歳？」
とわけのわからない事を言われ頭痛がどういうものかも聞かずに、普段飲んでる薬を聞かれた。
薬局の安いイブプロフェン系と伝えると調べもしないで
「それだけじゃわからないから。頭痛薬市販で色々試してみて。うちではロキソニンとカロナールしか出せないから。どうする？薬飲んで胃がやられますけどね」

え、じゃあどうしたらいいの？と私が困ってると
「私じゃ診られない」と言われた…

あり得ません！
だったら最初の電話で「頭痛は受け付けてません」とか言えば良いのに！
ホームページでは何でもご相談くださいみたいな感じになってる
なんで？

その後受付に訴えるとすぐに別の医師が対応してくれたのはとても有り難かったけど、もう二度と行きません。

待ち時間長すぎたこともある。普段30分くらい待たされて、今日は患者さんが多いのかななんて思って1時間待たされて看護師さんに｢まだですか？｣って聞いて主治医に確認してもらった。診察室から主治医の｢忘れて...

待ち時間長すぎたこともある。普段30分くらい待たされて、今日は患者さんが多いのかななんて思って1時間待たされて看護師さんに｢まだですか？｣って聞いて主治医に確認してもらった。診察室から主治医の｢忘れてたー！｣って声が聞こえてき｢えっ！？｣ってなりました。患者を忘れるなんて酷い！私を忘れて何をしてたのかしら…？

前の主治医は、悩みを相談すると｢そんなの大丈夫、大丈夫〜｣って笑らわれて真剣に心に寄り添って貰えなかった。それで主治医を変えた。主治医を変えたら、笑われるとかそんなの平気だよ〜とか言ってくることは無くなったが、悩みを相談すると｢どこが？｣とか｢何が？｣とか真剣なのはわかるけど聞き方が怖い。
また、心療内科に行くと、眠れなくなったり、食欲がなくなったり、人間が怖くなる。あと、信用出来なくなる。もちろん優しい先生も看護師さんもいると思うが、看護師さんに裏切られた経験がある。本当はもう通いたくないレベルなのに、主治医が｢次の診察も頑張ろう！｣って言ってくるのもプレッシャーに感じる。精神疾患の人に｢頑張ろう｣はよくないと思う。もう頑張ってるのに…限界なのに…主治医はそれを理解していないようだ。クリニックに通院出来たら｢頑張っている｣通院できなかったら｢頑張っていない｣は違うと思う。
さらに、患者に｢思っていることを言葉で表現しよう｣と言うのに対して、主治医は思っていても褒めることをしない。以前、｢病院行くこと自体がつらいけど通院しても褒めてくれないじゃないですか｣って言ったら、｢ああ、偉いと思うよ。頑張ってるね。｣と自分から褒めて欲しいと言わない限り褒めない。患者に言う前に自分自身はどうかということに早く気づいて欲しい。本当に偉いとか頑張っているとか心から思っているなら患者から言わなくても主治医から褒めてくれるはずだ。きっと主治医が言う言葉に心がこもっていないから私は通院したくなくなるんだと思う。