医療法人社団 鉄医会ナビタスクリニック立川

駅直結のビル内にあるクリニックなのでアクセスがよく、平日なら皮膚科は19時、内科は20時まで空いているので仕事帰りに寄ることができて便利です。予約はネットで簡単にできるのも良いです。先述の通り立地が良...

駅直結のビル内にあるクリニックなのでアクセスがよく、平日なら皮膚科は19時、内科は20時まで空いているので仕事帰りに寄ることができて便利です。予約はネットで簡単にできるのも良いです。先述の通り立地が良いので混んではいますが予約をすれば待ち時間はさほど長くありません。院内は綺麗で清潔感があります。風邪などの軽い体調不良で数回内科にかかりましたが、医師の診察は丁寧でこちらの話をよく聞いて対応してもらえるので安心感がありました。

前日から体調を崩し、他院に行ったのですが、普通の風邪と診断され抗生物質を処方されました。この後38℃まで熱が上がり、なんとか解熱剤を飲んで凌いでいましたが、次の日の夜7時頃また38℃の高熱に。息苦しく...

前日から体調を崩し、他院に行ったのですが、普通の風邪と診断され抗生物質を処方されました。この後38℃まで熱が上がり、なんとか解熱剤を飲んで凌いでいましたが、次の日の夜7時頃また38℃の高熱に。息苦しくなってきたのでネットで夜でも診てくれるお医者さんを探し、ここへ行きました。結果、インフルエンザでした。やっとタミフルをもらえました。
そんなに待つこともなく、夜遅いのに先生、看護師さん、みなさん笑顔で優しく対応してくれました。
タミフル飲んだらだいぶ熱が下がってきました。
感謝しています。ありがとうございました。

高校2年生女子です。小児科、皮膚科、内科すべてずっとかからせてもらっています。気になるときは、学校帰りや習い事の前にうかがっています。
細田院長についてとても残念な口コミがあって少し悲しくなりました...

高校2年生女子です。小児科、皮膚科、内科すべてずっとかからせてもらっています。気になるときは、学校帰りや習い事の前にうかがっています。
細田院長についてとても残念な口コミがあって少し悲しくなりましたが、私はそのように思ったことはありません。

【細田院長】
慢性疾患に対して、次の時も考えて予防的にお薬を処方してくださるし、症状についてもとても親身になって話を聞いてくださいます。また、診察の時間も短く回転がよいので長く待たされることもありません。

【皮膚科】
女性の先生で、さっぱりしていてピンポイントの処方をしてくださいます。しっかり目を見て話を聞いてくださって、頼りがいがあります。

【内科 松村先生】
話しやすくてとっても親しみやすい先生です。薬の飲み方や症状について、不安に思うことを丁寧に丁寧に説明してくださいます。また、これまでのカルテを参考に、長期的に治療を考えてくださる先生です。

土日や夜遅くまでの診療、私だけでなく多くの患者さんの支えになっていると思います。また、予約の制度やアクセスの良さも長く通い続けようと思える理由です！いつでも信頼できる先生がいてくれて、とっても頼りにしています。

稀に見る残念な対応だった為口コミを投稿させて頂きます。
1歳の子供が前日に発熱(38.2度)、かかりつけ医にて解熱剤を処方されたものの全て飲み切ってしまってが、まだ高熱が続いていた。当日は休診日だっ...

稀に見る残念な対応だった為口コミを投稿させて頂きます。
1歳の子供が前日に発熱(38.2度)、かかりつけ医にて解熱剤を処方されたものの全て飲み切ってしまってが、まだ高熱が続いていた。当日は休診日だったため、こちらの医院で受診した。

担当医:細田院長
上記の旨を伝えたにも関わらず、家に帰って気づいたが処方箋が出ていなかった。後から電話をして聞いたら、他院で処方してもらったから不要と思ったとのこと。細田医師はまずこちらの話を聞いていない、処方が要らないのなら何のための受診かと疑問に思った。
また、私の会社から、家族の体調不良の場合でもPCR検査を求められていた為、依頼。
吐き捨てるように、「普通しないけどね。」と一言。
「かくかくしかじかで、、」と説明。
「じゃあ会社でやるとかするでしょ。」はい？こんな具合が悪くて小さい子供を連れて会社でやるんですか。
渋々検査をしてくれたが、あまりの驚きに言葉が出なかった。

細田院長はまず患者に全く寄り添えていない。話す時もパソコンの方だけを見てこちらを一切見ない。だから重要な部分を聞き流す。コンビニ診療と掲げているが、コンビニの店員のほうが対応スキルは遥かに優れていると感じた。

もう一度襟を正して、驕りをなくして欲しい。

子供の予防接種の時間帯があり、他の世代の方と被らずに、あまり待たずにサッと受けられるのが便利でした。
受付の方、看護師さんの対応も丁寧です。
子供三人いますが、産後2ヶ月から始まる予防接種ラッシュ...

子供の予防接種の時間帯があり、他の世代の方と被らずに、あまり待たずにサッと受けられるのが便利でした。
受付の方、看護師さんの対応も丁寧です。
子供三人いますが、産後2ヶ月から始まる予防接種ラッシュは、とりあえずこちらでササッとこなす！というのが通例でした。
任意接種以外のものでも、カード支払いができるのも便利でした。
接種後の止血テープに、看護師さんが手書きでアンパンマンなどのキャラが描かれているのが凄く可愛くて、親の方がほっこりしてしまいます。