医療法人社団 鉄医会ナビタスクリニック立川 の口コミ・評判

稀に見る残念な対応だった為口コミを投稿させて頂きます。
1歳の子供が前日に発熱(38.2度)、かかりつけ医にて解熱剤を処方されたものの全て飲み切ってしまってが、まだ高熱が続いていた。当日は休診日だったため、こちらの医院で受診した。

担当医:細田院長
上記の旨を伝えたにも関わらず、家に帰って気づいたが処方箋が出ていなかった。後から電話をして聞いたら、他院で処方してもらったから不要と思ったとのこと。細田医師はまずこちらの話を聞いていない、処方が要らないのなら何のための受診かと疑問に思った。
また、私の会社から、家族の体調不良の場合でもPCR検査を求められていた為、依頼。
吐き捨てるように、「普通しないけどね。」と一言。
「かくかくしかじかで、、」と説明。
「じゃあ会社でやるとかするでしょ。」はい？こんな具合が悪くて小さい子供を連れて会社でやるんですか。
渋々検査をしてくれたが、あまりの驚きに言葉が出なかった。

細田院長はまず患者に全く寄り添えていない。話す時もパソコンの方だけを見てこちらを一切見ない。だから重要な部分を聞き流す。コンビニ診療と掲げているが、コンビニの店員のほうが対応スキルは遥かに優れていると感じた。

もう一度襟を正して、驕りをなくして欲しい。