医療法人社団 勇和会 大木眼科

眼の充血がひどく何十年ぶりかで眼科を受診しました。
電話予約の際の対応、診療所での受付、検査、診察、会計、どれも手際が良く、好ましい対応でした。待合所、検査の場所、診察スペース、どこも清掃が行き届き...

眼の充血がひどく何十年ぶりかで眼科を受診しました。
電話予約の際の対応、診療所での受付、検査、診察、会計、どれも手際が良く、好ましい対応でした。待合所、検査の場所、診察スペース、どこも清掃が行き届き清潔感があります。安心して受診できると思いました。あとは処方された目薬をさして症状が軽快するのを期待します。

先生も検査の方もとてもフレンドリーで親切でした。

ただ、受付の2人が最悪で声も高圧的。2人の私語も聞こえてきて不快でした。
次回予約をするときに「何時から空いてますか？」と聞いてるのに、「朝か...

先生も検査の方もとてもフレンドリーで親切でした。

ただ、受付の2人が最悪で声も高圧的。2人の私語も聞こえてきて不快でした。
次回予約をするときに「何時から空いてますか？」と聞いてるのに、「朝からです」と回答され、日本語分かってないのかなと思いました。
診察料金も早口で滑舌悪く言われたので、聞き取りづらく、間違えた金額を置いたら怪訝そうに○○円です！と言われました。
今まで通院した病院の中で1番最悪な受付でした。


重ねて言いますが、先生と検査の方はとても良かったです。
もったいないです。

父がコロナ禍で目の帯状疱疹になりました。前日発熱があったこと、頭痛と悪心がひどく私が代理で事前に電話で症状を伝えると電話口の方はとても親身に話を聞いてくださり、予約するより朝イチで来た方が早く診れます...

父がコロナ禍で目の帯状疱疹になりました。前日発熱があったこと、頭痛と悪心がひどく私が代理で事前に電話で症状を伝えると電話口の方はとても親身に話を聞いてくださり、予約するより朝イチで来た方が早く診れますと教えてくれました。車で父を待たせて急いで受付に行き、問診票を提出すると、
電話口とはまた違う受付の方が、
「これってうちじゃないんじゃない？」
と大きな声でもう1人の受付の方と話す声が。聞こえてますけど、、
結局内科を受診して何でもないことが分からないと診てくれないと。
コロナ禍でそうなることが予想できたから事前に電話で症状を伝えたのに。
体調の悪い父をただ振り回すことになってしまいました。
受付の方の嫌な話し方がただただ悲しかったし、頭にきました。
電話口の親身になって話を聞いてくれた方の受付の方も、先生に確認してからお返事して欲しかったです。

先生に関しては診てもらえてないのでわかりませんが、
あの受付の方にはもう会いたくないので受診はしないと思います。

事前に電話をしてかかりました。多少混んでいましたが、そんなに待たずに診てもらえました。娘が目を痒がり受診しました。娘は病院嫌いで怖がっていたのですが、上手く言葉掛けをしてくださり、いろんな検査を終える...

事前に電話をしてかかりました。多少混んでいましたが、そんなに待たずに診てもらえました。娘が目を痒がり受診しました。娘は病院嫌いで怖がっていたのですが、上手く言葉掛けをしてくださり、いろんな検査を終えることができました。視力も計ってもらえて良かったです。視力検査の時、弟が邪魔してしまったにも関わらず、邪魔にならない範囲で上手く交わしてもらえ、機嫌を害わずに済みました。先生も優しくあっというまに診察が終わりました。

とても丁寧で良心的な先生です。検査助手の皆さんもいつもフレンドリーな対応です。但し、受付の2人は毎回、非常に無愛想で横柄です。言葉使いも最低でいつも気分を害します。とても病院の受付とは思えない対応です...

とても丁寧で良心的な先生です。検査助手の皆さんもいつもフレンドリーな対応です。但し、受付の2人は毎回、非常に無愛想で横柄です。言葉使いも最低でいつも気分を害します。とても病院の受付とは思えない対応です。先日は2日後にまた来て下さいと先生から言われたので通院したところ受付で「どうされました？」と初診の対応をされました。無料の駐車券をお願いすると毎回嫌な顔をされます。良心的な先生に診察して頂くには必ずこの受付の2人と接する必要がありますので覚悟してお出かけ下さい。