年明けようやく再開したので白内障の進行具合の確認の為行ってきました。
院長先生は本より、受付さんや看護師さんも新しく変わっていて、特に受付さんは以前の方に比べると愛想もよく丁寧で親切でした。 ...
年明けようやく再開したので白内障の進行具合の確認の為行ってきました。
院長先生は本より、受付さんや看護師さんも新しく変わっていて、特に受付さんは以前の方に比べると愛想もよく丁寧で親切でした。
正直に言うと近場の他の病院より先生の説明も丁寧で通いやすいです。
ただし、今後の改善にして頂きたい点が一つあります。
今はまだ先生が本調子ではないのかもしれませんが、待ち時間が異常なほど長いです。
閉院以前も長かったのですが、仕方がないことですが、今回も非常に待たされました。
時計を見ていたら、一時間で２人か３人のペースです。
私は９時半に行ったのですが、既に１０人程いて大丈夫かな？と思っていたのですが案の定１時過ぎにようやく診察してもらえました。
確かに、近場の他の病院と比べて診察して頂ける価値はあると思います。
ですが、その分患者の待ち時間が異常に掛かるのは仕方がないことなのでしょうか？
先生やスタッフの方はここを見たら、どう改善するか真剣に考えてみてくださいね。
最後に、受付さんは、何時まで待たせるのかと文句言ったにも関わらず、最後まで親切で、お待たせして申し訳ありませんとか、御身体大丈夫ですか？とか気を使って頂きましたが、視力をはかる所にいた人は、仕方ないだろ的に感じましたね。
看護師さんも丁寧でよかったのですが、患者の残人数とかは気にしてないようでした。
ともかくここは以前にも増して、待ち時間が異常です。
他の患者さんとも話をしましたが、このままでは通院がつらいです。
先生、早く体調戻して、待ち時間１０分くらいになりませんかね？
これから寒い時期が続くし、待ち時間で具合が悪くなりそうですがよ。
まさか診察が趣味の自己満足ではないと思うので、ここ見たら、言い訳ではなく改善案を待合室に掲示してくださいね。
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2018年01月来院
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2018年01月投稿
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