歯科医の先生はとても素晴らしく、治療も説明も丁寧でまた通いたいと思う医院だったのですが、
受付の対応がイライラを隠そうとせず、上から目線で大声で他の方たちに聞こえるように強い口調でストレスをぶつけて...
歯科医の先生はとても素晴らしく、治療も説明も丁寧でまた通いたいと思う医院だったのですが、
受付の対応がイライラを隠そうとせず、上から目線で大声で他の方たちに聞こえるように強い口調でストレスをぶつけて来ました。
障碍に対応した歯科医院ということで、伝えたくない個人情報の病状をお伝えして行ってみたのですが、障碍を悪化させることになりました。
障碍が悪化する医院へは通うことはできないので、本当に申し訳ないのですが☆1と致しました。
事務の方は、障害1つ1つと共に、その人自身を観て、対応を改善されることを切に願います。障害については本を買わずとも、今は検索すれば5分ほどで基本的な対応方法はわかるものが多いです。
他の医院では、障碍のことをお伝えしていなくとも、イライラを患者にぶつけないのが普通です。不快な思いをしたのは30年で今回含めて2回目ですが、残念な気持ちが強いです。
1回ではなく、2回おかしいと思うことが続きましたので、改善してほしい気持ちを込めて記載致します。
先生方はとても丁寧で、治療も対応も素晴らしかったことを合わせて記載致します。
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2023年04月来院
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2023年04月投稿
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