日曜日の朝1で受診。
人気の病院と聞き、日曜日でもあった為、受付開始前15分前から並び10番目。
そこから問診聞かれるまで10番目で40分。
子供の目やに、充血、目の腫れで受診。
この症状の人は皆、廊下のイスで問診される。しかし皆んなの前で問診、住所や電話番号聞かれてプライバシー配慮なし。
同じ医療従事者者としてびっくりした。
そこから1時間45分ほど診察まで待つ。
日・祝診察してくれてありがたいですが、3歳の子供には待てるわけもない為、パパとららぽーと内ウロウロしてもらい何とか待つ。
問診票を自己で記入し、その後に不足分を聞けば個人情報を他の人に聞かれることはないし、待ち時間短縮になって効率的では?と同じ医療従事者としては思う。
先生の診察は丁寧で、しっかり検査をした上で注意点をわかりやすく説明してくれた。
先生の対応は★5位。
ただ、受付の分かりにくさや待つシステムが小さい子供に待たせるのは大変だなーと考えてしまった。
新しい病院なので、今後システムが改善される事を期待。
待ち時間 | 2時間以上 通院 |
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