つめものがとれて応急の治療をしてほしいと電話したら、「痛みがなければ通常の予約をしてもらわないと診れない」「予約は3週間後までとれない」とのこと。
「そちらでの治療でとれた。痛みはないが気になるし、そっちがわで噛めない。虫歯になりやすいんじゃないか」と話しても「混んでいるから痛みがなければ診ない」の一点張り。「歯がかけたり、虫歯になって余計悪くしたくない。待つのは構わない」と食い下がっても、「混んでいるから診られない」。らちがあかず諦めました。
これまで通っていましたが、今回のあまりの対応に驚きと怒りを覚えて、あきらめてほかの歯科に電話したところ、その日に診てもらえました。
患者の気持ちにより添えない歯科。二度といかない。
診療内容 | 虫歯治療 |
---|
[症状・来院理由] 何年か前に通っていた時も良かったのですが、引っ越しをしてからは遠くなり行っていませんでした。しかし、またここに来てこち…