こちらの口コミを先に読んでいたら行かずに済んだのに、悔しいです。
まず、こちらのサイトの診療時間が17:00になっていたので16:35に着いたのですが
16:30で受付終了と言われました。
前で...
こちらの口コミを先に読んでいたら行かずに済んだのに、悔しいです。
まず、こちらのサイトの診療時間が17:00になっていたので16:35に着いたのですが
16:30で受付終了と言われました。
前でどうしようかと話していたら、今回だけ特別に受付ますと言ってくれたのでお礼を言って受診することにしました。
受診結果、6歳の子供のイボで液体窒素で取る必要があり、痛いのでお家で説得してまた今度にしますか?と提案されました。
既に家で痛いことをするかも、と話していたこともあり、このまま処置してくださいと言ったのですが
子供が怖がって嫌がってしまい、少し(10秒程)話をしていると
「そもそも受付時間を過ぎているので」と怒り口調で言われ
処置の間、口に飴玉でも入れて気を紛らわせてあげたいと言うと
「飲食禁止です」と言われ
最終的に受付の方が出てきて子供を無理に抑えつけて怖くて泣いてしまったので
もう結構ですと言って帰りました。
「イボですね」と診察する5秒に500円払いました。
帰りにネットの受付時間が合ってないので確認した方が良いですよと言いましたが
そんなはずない、ネット上のはうちと関係ない、
ドアのところにも張り紙してると取り合ってもらえませんでした。着いてからドアの張り紙見ても遅くないですか?
こんな対応なら、中途半端に特別に受け入れます、と言われるよりキッパリ時間中に終わらせたいので、と断ってもらった方がマシです。
飲食禁止等は仕方ないと思うのですが、なんというか全く患者の気持ちに寄り添って貰えないです。怖い思いをして欲しくないので、小さなお子さんには別の皮膚科をお勧めします。
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2023年04月来院
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2023年04月投稿
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