子供の耳垢で耳が塞がってしまいそーだったので、耳垢の除去のため初めて受診しました。
スタッフの方々の対応に文句はありませんが、医師の対応が最悪でした。星もマイナス5ぐらいです。
まず、声が小さい。...
子供の耳垢で耳が塞がってしまいそーだったので、耳垢の除去のため初めて受診しました。
スタッフの方々の対応に文句はありませんが、医師の対応が最悪でした。星もマイナス5ぐらいです。
まず、声が小さい。説明がない。いきなり始める。挙句の果てには、耳の中で血が出ていました。強引に取るしか方法がないのであれば、薬等で柔らかくしてからとってくれる医者に行きたかったです。自分でちゃんと聞くべきだったという気持ちもありますが、それを差し引いても許せる範囲の対応ではないと感じました。2度と行く気はありませんが、今日の治療で傷ついた耳の中の治療が必要になった場合にはもう一度話しに行く必要があると思っています。スタッフの方の電話対応等が凄くよかったので、尚更ガッカリでした。
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2014年10月来院
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2014年10月投稿
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