先生や看護師さんは皆優しくて良い人ですが、何人かいる受付の一人が最悪でした。
態度が悪い、上から目線、言い方が悪い。自分が対応されてとても嫌な思いもしましたが、待合室にいると他の人への対応も耳に入っ...
先生や看護師さんは皆優しくて良い人ですが、何人かいる受付の一人が最悪でした。
態度が悪い、上から目線、言い方が悪い。自分が対応されてとても嫌な思いもしましたが、待合室にいると他の人への対応も耳に入ってきてしまうので、終始不快でした。
領収書を頼んだら溜息をつかれました。お会計も小銭を出さないと溜息をつかれます。病院も両替が大変なのはわかりますが、1000円札もないんですか、じゃ、5000円札もないんですか?と、淡々と責め立てるように言うのはどうかと思います。
受付は病院の顔として見られるので、せっかく先生はとてもいい人なのに残念です。接遇の教育もされてない、ただのバイトなのかな…。悪いところは受付のその一人だけです。他は料金も待ち時間も先生も看護師さんもとてもいいと思います。
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2015年11月来院
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2015年11月投稿
27人が参考になった
待ち時間 |
5分〜10分 予防接種 |
料金 |
3,500円 ※二回目以降は少し安くなります。 |
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