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Calooからのメール配信をストップしたい: マイページ内のメール通知設定を変更から、メール配信・通知の設定が可能です。
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また一部の口コミは、連携する他社経由で付与されているものがあります。

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口コミが投稿できない: Calooでは、口コミ内容を200文字「以上」とさせていただいております。
199文字以下の文字数でご投稿されますと、エラーとなってしまいます。

また、そのほかに「病院名が未登録」・「件名（タイトル）が空欄」・「点数が未選択」・「来院日が未入力」の場合にもエラーとなります。
上記項目をご確認のうえ、再度をお試しください。
病気体験レポートが投稿できない: Calooでは、病気体験レポートを500文字「以上」とさせていただいております。
500文字未満の文字数でご投稿されますと、エラーとなってしまいます。

また、そのほかに「病気名が未登録」・「件名（タイトル）が空欄」の場合にもエラーとなります。
上記項目をご確認のうえ、再度をお試しください。
投稿した口コミ、病気体験レポートが掲載されない: 投稿された口コミ・病気体験レポートは弊社スタッフが確認を行うため、承認（サイト掲載）まで2〜3日掛かることがあります。
また、投稿内容が口コミガイドラインに反する場合には掲載されません。口コミ非公開に関する個別の返信は致しておりませんので、予めご了承願います。
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・口コミの修正：「投稿した口コミ一覧」 → 該当口コミ → 編集ボタン
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よくある質問にも詳しくまとめていますので、こちらもご参照ください。
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治療実績データの更新は毎年10月～12月頃を予定しております。
病気や症状について教えてほしい: Calooは医療機関ではないため、個別の病気や症状についてのご質問・ご相談にはお答えできません。
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おすすめの病院を教えてほしい: Calooでは、特定の病院をおすすめすることはしておりません。
ぜひサイト内の口コミや治療実績データなどをご参考にしてください。
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